Los cursillos son un nuevo tipo de producto dentro del apartado Escuela, pensado para cursos de temporada con varias sesiones. A diferencia de un producto grupal normal, un cursillo organiza a los participantes en grupos (por nivel, edad u otro criterio que definas) y reparte esos grupos en sesiones a lo largo de una temporada, con su propio calendario de ocupación y asignación de instructores.
En esta guía
Cursillos, Productos y Packs: en qué se diferencian
Dentro de Escuela > Grupales ahora encontrarás tres pestañas: Productos, Packs y Cursillos. Las tres viven en el mismo sitio porque cubren necesidades parecidas pero no iguales:
Productos grupales: actividades sueltas con plazas limitadas por sesión (una clase, una excursión de un día…).
Packs: bonos de varias sesiones de un producto grupal que el cliente va consumiendo.
Cursillos: un curso de temporada con grupos propios (por nivel, edad…), un calendario de sesiones ya generado de antemano y un precio que depende de cuántos días reserva el participante.
Paso 1: Crear el cursillo
Entra en Escuela > Grupales > Cursillos y pulsa Nuevo cursillo. Se abre un formulario con cuatro pestañas: Datos, Traducciones, Configuración y Extras.
Datos
Nombre y Descripción (obligatorios).
Actividad: la actividad de tu perfil a la que pertenece el cursillo (Configuración > Actividades).
Inicio y fin de temporada (obligatorios): el rango de fechas en el que se imparte el cursillo. Marca los límites del calendario de sesiones.
Tipo de IVA.
Tipo de capacidad: capacidad por defecto que se aplicará a los grupos que generes más adelante.
Fija: defines un número máximo de plazas por grupo.
Calculada (ratio instructor): defines cuántos participantes puede llevar cada instructor (por ejemplo 1:8) y la capacidad del grupo depende de cuántos instructores le asignes. Puedes combinar ratio con un máximo de plazas absoluto.
Días consecutivos: actívalo si el alumno debe reservar días seguidos en el calendario (por ejemplo, de lunes a viernes). Desactívalo para cursillos con días sueltos no correlativos (por ejemplo, solo martes y jueves).
Permitir cruzar el fin de semana: solo disponible con días consecutivos activo. Deja que una racha de días consecutivos siga de viernes a lunes sin que el fin de semana cuente como interrupción.
Matriz de precios: define el precio según el número de sesiones reservadas y el número de participantes de la reserva (mismo editor que usan los packs de sesiones). El número mínimo y máximo de días que se pueden reservar se calcula automáticamente a partir de los valores que rellenes aquí: si solo configuras precios para 3 y 5 sesiones, el cliente solo podrá reservar 3 o 5 días.
Imagen y galería del cursillo.
Traducciones
Nombre y descripción del cursillo en los idiomas configurados en tu cuenta, igual que en el resto de productos.
Configuración
Tres bloques:
Reglas de reserva: el interruptor «Solo si hay instructores disponibles» hace que la reserva y la planificación solo avancen si hay instructores libres, y Lueira los autoasigna a las sesiones según las reservas (por ratio, o 1 sin ratio configurado). Aplica a todos los grupos del cursillo.
Formularios y documentos: igual que en el resto de productos de Escuela, puedes asociar un formulario de tienda online (checkout), un formulario de check-in, un formulario de participante y plantillas de documentos para firma digital. Consulta Formularios de Producto y Gestión de Documentos.
Publicación y reserva: visibilidad del cursillo en la tienda online (visible, oculto, etc.), igual que en el resto de productos.
Extras
Añade los productos extra (addons) que quieras ofrecer junto al cursillo. El cliente podrá elegirlos por participante al reservar.
El panel del cursillo
Al guardar, entras en la ficha del cursillo, con sus datos principales (actividad, inicio/fin de temporada, tipo de IVA, visibilidad en tienda) y, junto al precio, un enlace «Configurado / Sin configurar — editar» que abre directamente la matriz de precios. Debajo de la ficha hay tres pestañas: Grupos, Pedidos y Calendario. En las pestañas Grupos y Calendario es donde completarás los pasos siguientes.
Paso 2: Definir los criterios de segmentación
Antes de crear grupos necesitas al menos un criterio de segmentación: una etiqueta que describe a quién va dirigido cada grupo (por ejemplo «Nivel»: Iniciación/Intermedio/Avanzado, o «Edad»: 4-6/7-12/13+). Se configuran de forma centralizada en Escuela > Configuración > Criterios de segmentación, y luego se enlazan a cada cursillo desde su pestaña Grupos.
Puedes acceder directamente desde aquí:
Marcar un criterio como «edad»
Si quieres que Lueira compruebe automáticamente la edad de los participantes al reservar, crea (o edita) un criterio de tipo Rango numérico y marca la casilla «Este criterio representa la edad (calculada por fecha de nacimiento)». Al marcarla, Lueira rellena la unidad del criterio con «años» automáticamente y deja de poder editarse a mano — es justo esa unidad la que usa internamente para reconocer el criterio como «de edad».
Con el criterio marcado como edad, enlázalo a un grupo del cursillo (Paso 3) y dale valores con su rango (por ejemplo «Infantil»: 4-12, «Adulto»: 18-100).
Cuando alguien reserve ese cursillo desde Admin (manualmente) (ver Reservar un cursillo desde un pedido), si el grupo elegido tiene un valor de edad vinculado, Lueira calcula la edad del participante a partir de su fecha de nacimiento (a día de hoy) y, si no encaja en el rango, bloquea el botón de reservar hasta que el equipo marque explícitamente «Reservar de todos modos».
Paso 3: Generar y configurar los grupos
En la pestaña Grupos del cursillo:
Enlaza los criterios de segmentación que quieras usar para este cursillo (por ejemplo Nivel y Edad) pulsando Editar en el bloque de criterios.
Selecciona qué valores de cada criterio quieres combinar (por ejemplo, los tres niveles y los dos tramos de edad). Lueira te muestra una vista previa de cuántos grupos se van a crear (el producto de las combinaciones seleccionadas).
Pulsa Generar grupos. Lueira crea un grupo por cada combinación, con la capacidad por defecto que configuraste en la pestaña Datos del cursillo.
Cada grupo generado se puede editar individualmente (icono de lápiz) para ajustar:
Nombre del grupo.
Días de inicio permitidos: en qué días de la semana puede empezar un participante en este grupo concreto (solo puede restringir, nunca ampliar, los días que permita el cursillo en general).
Inicio y progresión: mismo día (todos los participantes del grupo comparten la misma sesión cada día) o subgrupos por fecha de inicio. Consulta el detalle en Paso 4 más abajo.
Estado: Abierto (vendible con normalidad), Pausado (deja de aceptar reservas nuevas, como si estuviera completo, pero se puede reabrir) o Retirado (se oculta del cursillo; útil cuando quieres dejar de ofrecer un grupo que ya tiene reservas sin borrarlo).
Paso 4 (opcional): Activar subgrupos por fecha de inicio
Algunos grupos (típicamente el nivel de iniciación) admiten altas en varios días de la semana: alguien puede empezar un lunes y otra persona un martes. El problema es que quien empieza el martes no puede simplemente unirse a la sesión de quien lleva ya un día de clase — necesita su propia progresión. Para esto existen los subgrupos por fecha de inicio, dentro de un mismo grupo.
Para activarlos, edita el grupo (pestaña Grupos, icono de lápiz):
En «Días de inicio permitidos» marca varios días (por ejemplo Lun, Mar y Mié) — los subgrupos solo tienen sentido si se puede empezar en más de un día.
En «Inicio y progresión» elige «Subgrupos por fecha de inicio» (en vez de «Empiezan el mismo día») y guarda.
A partir de ese momento, Lueira separa automáticamente a los participantes del grupo según el día en que empezaron: quien empezó el lunes y quien empezó el martes quedan en subgrupos distintos, cada uno con su propia ocupación e instructores asignados dentro del mismo grupo."
Un grupo en modo «Empiezan el mismo día» se sigue comportando exactamente igual que antes: una sola sesión compartida por todos.
Paso 5: Generar las sesiones y revisar el calendario de ocupación
En la pestaña Calendario del cursillo:
Generar sesiones
Pulsa Generar sesiones y elige en qué días de la semana se imparte el cursillo (por defecto de lunes a viernes; añade sábado o domingo si también hay clase esos días) y el horario (hora de inicio y de fin). Lueira crea automáticamente una sesión para cada día de la semana elegido dentro de la temporada del cursillo.
Calendario de ocupación
Debajo verás un calendario con una fila por día y una columna por grupo, con el número de plazas ocupadas / capacidad de cada combinación día + grupo, coloreado según el nivel de ocupación (verde: con plazas, ámbar: casi lleno, rojo: completo).
Puedes filtrar por semana, mes o toda la temporada, y hacer clic en cualquier grupo de un día para abrir el detalle de esa sesión.
Si un grupo tiene subgrupos por fecha de inicio, su columna se divide en una tarjeta por cada subgrupo con sesión ese día (por ejemplo «Subgrupo lun» y «Subgrupo mar»), cada una con su fecha de inicio y su propia ocupación. Un día en el que ningún subgrupo tiene sesión muestra un guion («—»); un grupo normal (modo «Empiezan el mismo día») se sigue viendo igual que siempre, como una sola columna.
Paso 6: Asignar instructores
El botón Mover / Instructores abre un panel con dos vistas:
Grupos: arrastra participantes de un grupo a otro (por ejemplo, para subir a alguien de nivel tras una evaluación).
Instructores: elige un día en el selector de calendario. Verás una columna por cada grupo con sesión ese día; si un grupo tiene subgrupos por fecha de inicio, aparece una columna por cada subgrupo activo ese día, con una etiqueta que indica su fecha de inicio (p. ej. «lun 21/09»).
Arrastra instructores desde el panel de la izquierda hasta la calle que quieras, o usa el desplegable «+ Añadir instructor» al pie de cada columna.
Con esto, el cursillo ya está completamente configurado y listo para vender.
Reservar un cursillo desde un pedido (Admin)
Para vender un cursillo desde un pedido, añade una línea de tipo cursillo y se abrirá la ventana «Reservar cursillo»:
Elige el cursillo.
Añade los participantes (familiares/relativos del cliente del pedido). Si no añades a nadie, puedes reservar igualmente con una plaza «genérica» y asignar el nombre más adelante.
Con más de un participante, elige si todos comparten el mismo grupo y las mismas sesiones, o si cada uno tiene su propia combinación (por ejemplo, hermanos en niveles distintos, o que empiezan en días distintos dentro de un grupo con subgrupos).
Selecciona el grupo y, en el calendario, los días a reservar (el número de días debe respetar el mínimo/máximo que resulte de la matriz de precios del cursillo). Si el grupo usa subgrupos por fecha de inicio, Lueira asigna la reserva al subgrupo que corresponde según el primer día elegido — no hace falta elegirlo a mano.
Si el cursillo tiene extras configurados, elígelos por participante desde «Detalle de participantes».
Lueira calcula el precio total según la matriz de precios (sesiones × participantes) y lo muestra junto al total de extras.
Dos avisos que pueden aparecer antes de confirmar la reserva:
Si un criterio de edad está vinculado al grupo elegido y la edad del participante (según su fecha de nacimiento) no encaja en el rango del grupo, Lueira te avisa y te pide confirmar que quieres reservar igualmente.
Si el cursillo exige instructor disponible y alguna de las sesiones elegidas no tiene ninguno libre, Lueira te avisa; puedes crear la reserva igualmente y asignar el instructor más tarde a mano.
Al confirmar, Lueira crea la reserva (o varias, si los participantes no comparten grupo/sesiones) y la añade como línea del pedido.
Detalle de una sesión de grupo
Al hacer clic en una celda del calendario de ocupación (o en una tarjeta de subgrupo) entras en el detalle de esa sesión concreta (un grupo o subgrupo, un día).
Desde aquí puedes:
Ajustar el horario (fecha y hora de inicio/fin) solo para ese día, si necesitas una excepción puntual.
Cerrar la sesión: deja de admitir reservas nuevas ese día concreto (equivale a capacidad 0); las reservas ya existentes se mantienen. La capacidad en sí (plazas y ratio) se sigue gestionando desde la configuración del cursillo, no aquí.
Añadir o quitar instructores asignados a esa sesión (o a ese subgrupo, si el grupo los usa).
Ver la lista de participantes de esa sesión: nombre, cliente, teléfono, estado de pago, instructores asignados y su asistencia (marca si asistió o no con un clic). Cada fila enlaza al pedido correspondiente.
Si el cursillo tiene formularios de check-in, participante o checkout configurados, una pestaña Formularios muestra las respuestas de cada participante.
Cómo lo ven tus clientes en la tienda online
Si el cursillo es visible en la tienda online, tus clientes lo reservan desde su ficha pública: eligen el grupo (nivel, edad…) y, en un calendario, los días de inicio disponibles dentro de la temporada.
El concepto de «subgrupo» es totalmente interno: el cliente nunca lo ve ni tiene que elegirlo. Si el grupo usa subgrupos por fecha de inicio, Lueira simplemente calcula la disponibilidad fecha a fecha: si el subgrupo de una fecha de inicio concreta está completo (o no hay instructor disponible cuando el cursillo lo exige), esa fecha deja de mostrarse como reservable en el calendario de la tienda, mientras que el resto de fechas de inicio siguen abiertas con normalidad.
Al completar la reserva, Lueira la asigna automáticamente al subgrupo correcto — lo verás reflejado en el calendario de ocupación y en el panel Mover/Instructores del admin en cuanto entre.
Gestionar el cursillo
Desde el menú ⋮ de la ficha del cursillo puedes activar o desactivar el cursillo, cambiar su visibilidad en la tienda online, ver el enlace público o copiarlo, y eliminarlo.
Guías relacionadas
Añadir productos de escuela — productos privados y grupales «clásicos», para comparar con los cursillos.
Packs de sesiones — la otra forma de vender varias sesiones de un producto grupal.
Formularios de Producto — checkout, check-in y formularios de participante.
Gestión de Documentos — contratos, consentimientos y firmas digitales.