La tienda online de Lueira permite a tus clientes hacer reservas y pagos directamente desde una URL pública. Toda la configuración se gestiona desde Configuración > Tienda online, organizada en cuatro pestañas: General, Personalización, Integraciones y Legal.

⚠️ Para poder activar la tienda online necesitas tener configurada al menos una pasarela de pago real (Redsys o Lueira Pay). Consulta la guía 👉 Pasarelas de pago en Lueira.

Activa o desactiva tu tienda online. Una vez activa verás el enlace directo a tu tienda. Si todavía no tienes una pasarela de pago configurada, el botón de activación aparecerá deshabilitado.

Si tienes más de un procesador de pagos configurado (Redsys y Lueira Pay), aquí seleccionas cuál se usa para los pagos de la tienda online. Si solo tienes uno configurado, esta sección no aparece.

👉 Pasarelas de pago en Lueira

Selecciona qué plantilla de email se enviará al cliente cuando confirme un pedido en la tienda online. Las plantillas se gestionan en Configuración > Email.

👉 Configuración de emails en Lueira

Genera y adjunta automáticamente la factura o el ticket al email de confirmación cada vez que se completa un pago en la tienda online. Lueira emite factura completa si el cliente aportó su NIF/CIF en el checkout, o ticket simplificado en caso contrario. Requiere configurar una serie de numeración para facturas y otra para tickets.

👉 Facturación automática en la tienda online

Cuando está activado, si los datos de una compra coinciden con el email de un cliente ya existente, Lueira actualiza el perfil de ese cliente en lugar de crear un duplicado. Solo aplica al flujo de checkout; el inicio de sesión y el registro no se ven afectados.

Indica el porcentaje del importe total que el cliente debe pagar en el momento de la reserva. Si indicas un valor inferior al 100%, se mostrará al cliente la opción de pago parcial y se generará un saldo pendiente en el pedido. Con el valor por defecto (100%) el cliente paga el total en el checkout.

Define un importe fijo de gastos de envío que se añadirá automáticamente al total del pedido durante el proceso de compra. Déjalo en 0 si no quieres aplicar gastos de envío.

Elige entre varios diseños para la página de detalle de producto de tu tienda online. Cada diseño organiza de forma diferente la galería de imágenes, la información del producto y el formulario de reserva.

👉 Diseños de la página de producto en la Tienda Online

Configura el orden en que aparecen los productos en tu tienda online. Pulsa el botón Orden de los productos para abrir el editor de orden y arrastra los productos para reordenarlos.

Configura qué campos del formulario de checkout son visibles para el cliente y cuáles son obligatorios. Algunos campos son siempre obligatorios (nombre, email, teléfono…) y otros puedes activarlos o desactivarlos según tus necesidades (NIF/CIF, dirección, nombre legal…).

👉 Campos del formulario de compra en la tienda online

Conecta tu tienda online con herramientas de análisis y marketing de terceros introduciendo los identificadores correspondientes:

Guarda los cambios con el botón Guardar cambios al final de la sección.

Gestiona los textos legales que se muestran a tus clientes durante el proceso de compra. Todos los editores admiten formato enriquecido y, si tienes varios idiomas activos, puedes mantener una versión por idioma y usar la IA para traducir automáticamente.

Texto que el cliente debe aceptar antes de completar la compra. Obligatorio por normativa de protección de datos. Escribe tu política de privacidad en el editor o pégala desde tu documento actual.

Texto con las condiciones de compra, cancelación y devolución de tu negocio. Se muestra al cliente junto a la política de privacidad en el checkout.

Si tienes la tienda online insertada en tu web mediante iframe o shortcode, puedes delegar la gestión del consentimiento de cookies al sitio web que la contiene. Para activarlo es necesario firmar un acuerdo de conformidad (se envía por email). Esta funcionalidad está actualmente en desarrollo.

*IMPORTANTE*

Para que los productos aparezcan visibles en la tienda online es muy importante dejar activo el botón visible en tienda online al crear un nuevo producto privado o grupal. Si no se selecciona este botón, no aparecerán activos los productos.