Configuración avanzada
Configuración del perfil y escuela
26 guías
- Ajustes (Escuela / Centro / Actividades)Configura los parámetros de tu escuela, centro o espacio de actividades: niveles, puntos de encuentro, horarios, precios y más.
- Analytics en Lueira: Online Store Lifecycle, Bookings y Campaign LinksNuevo módulo de Analytics: el recorrido del visitante en tu tienda online, el estado de tus reservas y un generador de enlaces de campaña con UTM.
- Añadir datos bancarios en LueiraTe enseñamos como añadir los datos bancarios de nuestra empresa y de nuestros clientes en Lueira para utilizar la función de Remesas
- Cómo aprovechar la funcionalidad de formularios de LueiraOs explicamos cómo funcionan los formularios y como aplicarlos a los productos y packs de tu escuela o alquiler.
- Cómo configurar la impresora de tickets y la caja registradoraTe explicamos cómo configurar la impresora de tickets y la caja registradora para que puedas imprimir los tickets de tus reservas.
- Conectar Mercado Pago en LueiraGuía paso a paso para conectar tu cuenta de Mercado Pago a Lueira y cobrar en tu tienda online: qué datos necesitas, de dónde sacarlos en Mercado Pago y dónde pegarlos en Lueira.
- Configuración de los Ajustes de Empresa en LueiraEn esta sección podrás configurar todas las propiedades de tu escuela
- Configurar Redsys y Bizum paso a paso (y qué hacer si un pago no se refleja)Qué datos te da el banco para Redsys y dónde se introducen en Lueira, cómo pasar de pruebas a producción, activar Bizum, usar el mismo comercio en varias cuentas y qué hacer si el cliente pagó pero el pedido sigue pendiente.
- Configurar retenciones (IRPF) en facturasCómo crear un impuesto de retención (IRPF), asignarlo a tu empresa, marcar a los clientes que deben llevar retención y ver el cálculo aplicado en la factura.
- Estadísticas: guía completa (Resumen, Escuela, Alquiler, Venta y Extras)Cómo encontrar, filtrar, interpretar y exportar las estadísticas de tu negocio en Lueira.
- Facturación electrónica: Facturae y FACe en LueiraCómo configurar y usar la facturación electrónica Facturae 3.2.2 en Lueira: perfil de facturación, certificado de firma digital, preparación de clientes para FACe y generación del XML desde una factura.
- Forfaits: vender pases de Sierra Nevada (o pases propios) en LueiraCómo conectar Sierra Nevada, sincronizar o crear tu catálogo de pases (forfaits), y venderlos manualmente desde un pedido o directamente en tu Tienda Online.
- Formularios de ProductoGuía para configurar formularios en tus productos
- Funcionalidades: activa o desactiva funciones opcionales en tu cuentaCómo activar o desactivar Cursillos, Bonos de clases privadas, Recursos materiales y Ranking de profesores desde Configuración > Empresa > Funcionalidades.
- Gastos de gestión en forfaits: cómo aparecen en el pedido y en el enlace del carritoDónde ves los gastos de gestión en un pedido con forfaits, cuándo se recalculan y qué ve el cliente cuando le envías un enlace del carrito.
- Gastos de gestión en forfaits: configurar las reglasCómo crear las reglas que añaden automáticamente unos gastos de gestión al vender forfaits: por persona, por días y con importe fijo a partir de cierto número de personas.
- Informes en LueiraGuía completa de todos los CSV y exportaciones disponibles en Lueira: pagos, pedidos, clases privadas, clases grupales, alquiler y horas de profesores.
- Integraciones de marketingEn la plataforma Lueira hemos añadido la posibilidad de configurar métricas en la tienda online para poder analizar mejor los datos.
- Métodos de pago y pasarelas en LueiraGuía completa de todos los métodos de pago y pasarelas disponibles en Lueira: LueiraPay (Stripe), Redsys, Bizum, PayPal y métodos manuales (efectivo, tarjeta, transferencia, remesa, otros).
- Plugin Lueira Embed: referencia técnicaReferencia técnica del plugin "Lueira Embed" para WordPress: parámetros completos del shortcode, módulo de alquiler, estructura de URLs, personalización CSS, atributos sandbox, requisitos y changelog.
- Qué eventos registramos en analítica (GA4, Google Tag Manager y Meta Pixel)
- Roles personalizados (Custom Roles) en LueiraCómo crear roles de usuario personalizados en Lueira: elige para cada área qué puede ver y gestionar cada rol
- Usuarios del equipo y problemas de acceso: invitar, cambiar de rol, desactivar y recuperar la contraseñaCómo dar acceso a Lueira a alguien de tu equipo desde Configuración > Usuarios, qué rol elegir, por qué la invitación falla si falta el teléfono, cómo desactivar a un usuario, recuperar la contraseña y qué hacer si no puedes entrar desde el navegador, una tablet o la app de guías.
- Varias sedes o centros en una cuenta de LueiraCómo gestionar varias sedes (establecimientos) en la misma cuenta: crear una sede, darle su propio enlace de tienda online y decidir si factura con datos fiscales propios.
- Vender seguros con ingood by RealeQué es ingood by Reale, cómo funciona el seguro de reembolso por no asistencia y cómo empezar a venderlo en tus productos: extra, checkout, pólizas y liquidación mensual.
- Verifactu y TicketBAI en LueiraTe explicamos como funcionan los sistemas Verifactu y TicketBAI y cómo los aplicamos en Lueira.