Varias sedes o centros en una cuenta de Lueira
Cómo gestionar varias sedes (establecimientos) en la misma cuenta: crear una sede, darle su propio enlace de tienda online y decidir si factura con datos fiscales propios.
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Varias sedes en una cuenta
Si tienes varias sedes (varios centros o establecimientos) puedes gestionarlas desde una sola cuenta de Lueira: cada sede tiene su propio nombre, su propio enlace de tienda online y, si lo necesitas, sus propios datos fiscales. Esta guía explica cómo crear y editar sedes. No confundas Sedes con Ubicaciones (espacios físicos y online donde operas).
⚠️ La gestión de varias sedes sigue evolucionando. Algunos comportamientos (qué se separa por sede y qué se comparte) no están verificados: consulta con soporte antes de montar tu estructura definitiva.
1. Qué es una sede
En Configuración > Sedes (descripción en pantalla: «Establecimientos: cada uno con su propio catálogo, personal y series de facturación») gestionas los establecimientos de tu negocio. La sede marcada Por defecto es la principal; puedes cambiar cuál es con la estrella.
2. Crear o editar una sede
Ve a Configuración > Sedes.
Pulsa Añadir sede (o Editar en una existente).
Rellena el Nombre.
Si quieres un enlace propio para su tienda online, escribe el Slug (URL de la tienda online); es opcional.
Decide si la sede es Visible en la tienda online con el interruptor.
Si la sede factura con otra razón social, pulsa Esta sede factura con datos fiscales propios y completa los datos.
Pulsa Guardar cambios.
3. Cambiar de sede mientras trabajas
En la parte superior izquierda del menú, el selector Ubicaciones te permite elegir en qué ubicación trabajas. Los pedidos nuevos se crean en la ubicación seleccionada.
4. Qué usuarios ven cada sede
Los usuarios y sus roles se gestionan en Configuración > Usuarios. Para restringir a una persona a una sede, consulta con soporte: no hemos podido verificarlo.
Qué hacer si…
No veo la opción Sedes: puede ser una funcionalidad que tu cuenta no tiene. Revisa Configuración > Funcionalidades y consulta con soporte.
Un cambio no se guarda al cambiar de sede (por ejemplo un punto de encuentro o un conocimiento del asistente): es un fallo conocido de las sedes múltiples. Repite el guardado en la sede correcta y avisa a soporte.
Quiero que una sede no aparezca en la tienda: desactiva Visible en la tienda online en su ficha.
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