Ver y buscar tus pedidos en el Portal de Partners
Qué muestra el listado de pedidos del portal, cómo buscar por referencia o cliente y cómo moverte por las páginas.
En esta página
La sección Pedidos del portal es el listado de las reservas de la empresa con la que estás trabajando. Es lo primero que ves al elegir la cuenta.

Qué muestra el listado
- Referencia: el código del pedido (por ejemplo, ABCD-1234).
- Cliente.
- Estado del pedido.
- Estado del pago.
- Fecha de creación (día y hora).
- Total.
- Comisión: el importe de comisión del pedido, o «-» si no tiene.
Los pedidos más recientes aparecen primero.
Buscar un pedido
Escribe en el buscador «Buscar por referencia o cliente…». La búsqueda se actualiza mientras escribes y vuelve a la primera página.
Moverte por el listado
- Se muestran 20 pedidos por página. Usa Anterior y Siguiente.
- Debajo del listado ves qué pedidos estás viendo («Mostrando 1-20») y el total.
- Si no hay resultados, verás «No hay reservas que coincidan.».
- Si el listado no carga, pulsa Reintentar.
Abrir un pedido
Pulsa cualquier fila para abrir el detalle del pedido: Detalle de un pedido y comisión.
Qué no se puede hacer desde el portal
El listado es de consulta. Desde el portal no se puede cancelar, modificar ni pagar un pedido, ni filtrar por estado o por fecha. Si necesitas un cambio en una reserva, pídeselo a la empresa.
Guías relacionadas
Guías relacionadas
- Avisos y errores al reservar en el Portal de PartnersQué significan los avisos de la reserva y los mensajes de error más habituales al reservar, y qué hacer en cada caso.
- Catálogo del partner: qué productos puede venderCómo limitar los productos que ve y vende un partner en el Portal de Partners con su catálogo, y qué pasa si no tiene uno.
- Crear una reserva en el Portal de Partners: pasos comunesLos pasos que se repiten al crear una reserva en el portal: cliente, tipo de reserva, carrito, resumen y confirmación.
- Dar acceso a un partner al Portal de PartnersCómo habilitar el acceso de un partner al Portal de Partners desde Lueira y qué debes compartirle para que entre.
- Detalle de un pedido y comisión en el Portal de PartnersQué información ofrece la pantalla de detalle de un pedido: productos, fechas, avisos y comisión.
- Elegir y cambiar de cuenta en el Portal de PartnersCómo elegir la empresa con la que trabaja un partner y cómo cambiar de empresa sin cerrar sesión.