Detalle de un pedido y comisión en el Portal de Partners

Al pulsar un pedido en el listado se abre su detalle. Es una pantalla de consulta: desde ella no se modifica ni se cancela el pedido.

Qué muestra

• Cabecera: «Detalle del pedido» con su referencia, y el botón Volver a pedidos.
• Cuatro tarjetas: Referencia, Cliente, Fecha, y el Estado del pedido junto al Estado del pago.
• Productos: una tabla con el nombre del producto y su descripción, el Tipo, el Precio y la Comisión de cada uno. Debajo del nombre aparecen las sesiones o el periodo reservado (en la hora de la empresa, no la de tu navegador).
• Total del pedido y, si la hay, la Comisión total.

Tipos de producto

En la columna Tipo puedes ver: Clase grupal, Clase privada, Alquiler, Pack de alquiler, Pack de clases, Cursillo, Forfait, Tienda o Personalizado.

Comisión

• La comisión se ve después de reservar, en el listado y en el detalle. Mientras creas la reserva no se muestra.
• Cada producto muestra su importe y, cuando hay un porcentaje, el porcentaje entre paréntesis (por ejemplo, «(10 %)»). Si no tiene comisión, aparece «—».
• El portal no explica cómo se calcula: el porcentaje lo acuerda y configura la empresa. Si tienes dudas sobre una comisión, consúltala con ella.

Avisos de la reserva

Si el pedido tiene avisos, verás un recuadro ámbar «Avisos de la reserva». Qué significa cada uno: Avisos y errores al reservar.

Si el pedido no carga

«No se encontró el pedido.» significa que ese pedido no existe en la cuenta con la que trabajas: comprueba que has elegido la empresa correcta (Elegir y cambiar de cuenta). Si aparece un error, pulsa Reintentar.

Guías relacionadas

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• Avisos y errores al reservar en el Portal de Partners