Navegación Escuela

El apartado Escuela reúne todo lo que necesitas para gestionar tus clases privadas y grupales: el planning de profesores, los pedidos, los productos, los packs, el feedback a tus clientes, las estadísticas y los ajustes.

El botón "Escuela" del menú lateral te lleva a la pantalla principal, el planning, donde verás a los profesores con su disponibilidad y todas las clases que tienen asignadas. Al desplegarlo, encontrarás estos submenús:

Calendario

Calendario es la pantalla del planning. Puedes escoger la vista que mejor te convenga y en ella verás las disponibilidades y las reservas de cada profesor. Además, podrás mover reservas de un profesor a otro e incluso de un día a otro.

Pedidos de escuela

Pedidos de escuela contiene la tabla detallada de los pedidos de clases privadas y de clases grupales.

Junto al buscador tienes el botón "Filtros", que abre un panel lateral para localizar rápidamente lo que buscas. Las opciones son las mismas en ambas listas:

Producto: escribe el nombre y selecciona el producto que quieres localizar.
Cliente: filtra por el cliente del pedido.
Profesor: muestra las reservas asignadas a un profesor concreto.
Fecha de inicio (desde / hasta): acota las reservas según el día en que empiezan las clases.
Estado del pedido y estado del pago: por ejemplo, para localizar los pedidos con el pago pendiente o parcial.
Origen: Tienda Online, Agente IA, Marketplace/OTA o el punto de venta donde se creó el pedido.
Partner: pedidos vinculados a un partner concreto, o los que no tienen ninguno.
Fecha de creación (desde / hasta): según el día en que se creó el pedido.

Puedes combinar todos los filtros que necesites. Cuando hay filtros activos, el botón muestra cuántos has aplicado, por ejemplo "Filtros (3)", y cada vez que cambias un filtro la lista vuelve a la primera página.

💡 Los filtros se mantienen en la dirección de la página, así que si entras en un pedido y vuelves a la lista, o copias el enlace para pasárselo a un compañero, verás el mismo listado filtrado.

Profesores

En Profesores podrás ordenar a los profesores según tus preferencias, entrar en el detalle de cada uno y consultar su planning, sus disponibilidades y sus registros horarios.

Productos

En Productos podrás ver, crear y configurar tanto los productos de clases privadas como los de clases grupales, además de crear las sesiones asociadas a los productos grupales.

Packs

En Packs podrás agrupar tus clases grupales en sesiones para vender bonos fijos o consecutivos. En este manual te explicamos cómo crear Packs de escuela.

Feedback

En Feedback podrás personalizar las medallas que quieras entregar a tus clientes por los objetivos cumplidos. Además, podrás añadir el feedback y la galería de fotos de tu cliente. En este manual aprenderás a crear medallas y feedback.

Estadísticas

En Estadísticas encontrarás los resúmenes de horas realizadas por tus profesores. Puedes filtrar por las fechas que quieras y verás el resumen de horas privadas, requeridas y grupales que ha dado cada profesor en ese periodo.

Ajustes de escuela

Desde Ajustes de escuela configurarás niveles, puntos de encuentro, criterios de segmentación, horarios de apertura, calendarios y tarifas de productos privados, la app de profesores, primas, titulaciones y documentos del equipo, y bloqueos de tienda online, entre otros. Consulta la guía completa de Ajustes (Escuela / Centro / Actividades) para el detalle de cada apartado.

¡Cualquier cuestión, no dudes en ponerte en contacto con el departamento de soporte de Lueira!