Iniciar sesión en el Portal de Partners
Cómo entra un partner al portal con su email y un código de verificación, y qué hacer si algo falla.
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El acceso al Portal de Partners no usa contraseña: el partner introduce su email y recibe un código de verificación por correo.
Antes de empezar
La empresa con la que trabajas tiene que haber habilitado tu acceso, y debes usar el mismo email que figura en tu ficha de partner. Si no estás seguro, pídeselo a la empresa.
Pasos
- Entra en https://partners.lueira.com/login.
- Escribe tu email y pulsa Iniciar sesión.
- Recibirás un código de 6 dígitos por email. Si no llega, revisa la carpeta de SPAM.
- Escribe el código y pulsa Verificar y continuar.
- Elige la empresa con la que quieres trabajar (Elegir y cambiar de cuenta).
Por seguridad, el portal nunca confirma si un email está registrado: siempre muestra «Si el email está registrado recibirás un código».
Si el código no llega: reenviarlo
Pulsa Reenviar código. Está desactivado durante 60 segundos tras cada envío («Reenviar código en N s»).
Mensajes que puedes ver
- «El código no es correcto. Revísalo e inténtalo de nuevo.» Comprueba que lo has escrito bien.
- «El código ha caducado. Pide uno nuevo.» o «Este código ya se ha usado. Pide uno nuevo.» Pulsa Reenviar código y usa el último que recibas.
- «Demasiados intentos con este código. Pide uno nuevo.» Pide un código nuevo.
- «Has pedido demasiados códigos. Espera unos minutos antes de volver a intentarlo.» Espera unos minutos.
- «Algo ha fallado. Verifique su email» No se ha podido enviar el código. Revisa el email o pide a la empresa que compruebe que tienes el acceso habilitado.
Si tu sesión caduca
Si ves «Tu sesión ha caducado. Vuelve a iniciar sesión.», el portal cierra la sesión y te lleva de nuevo a la pantalla de inicio de sesión. Vuelve a entrar con un código nuevo.
Cerrar sesión
Pulsa Logout al final del menú lateral.
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