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Hola, buenos días. En este vídeo te vamos a mostrar qué es y cómo configur

ar un monorregalo

qué es un monorregalo? Pues un monorregalo permite vender una actividad sin

que el comprador

tenga que elegir fecha en el momento de la compra, es decir, el cliente paga

ahora y es el destinatorio

del regalo quien más adelante elige el día y la hora alcanjear el bono. ¿V

ale? ¿Cómo vamos a configurar

el bono regalo? Bueno, en primer lugar en el departado en el en el menú

lateral izquierdo, en el

apartado pedidos tenemos aquí el acceso a el histórico de las compras bono

regalo. En este caso

tendremos el código del bono regalo que es el que más adelante el cliente can

jeara, el producto

que se ha comprado el destinatorio del bono regalo, el comprador del bono, los

participantes que van a

realizar la actividad del número de participantes, el precio del actividad del

bono en este caso,

el estado del bono si está consumido, si está caducado, si se ha anulado, si

está pendiente de

pao, ¿vale? o si está pendiente de consumir y la fecha de compra del bono y

la fecha de caducidad que en

este caso siempre será un año. Bien, ahora os voy a explicar cómo podemos

configurar los gano regalos. En

este caso accederemos a través del apartado centro o actividades, ¿vale? O

escuela, iremos a actividades

grupales y en este caso editamos el producto grupal que queramos poder regalar,

en este caso voy a

editar inmersión cueva, editaremos la actividad, vendremos a configuración y

en publicación y reserva

tendremos un botón donde nos indica permitir comprar este producto como bono

regalo, lo que vamos a hacer es

activar, ya lo teníamos activado, vamos a activar este este producto para que

el cliente pueda comprarlo

como bono regalo, guardamos los cambios y en este caso ahora accederemos a la t

ienda online,

accederemos a la actividad inmersión en cueva, ¿vale? Y veremos cómo ya nos

indica aquí regala esta actividad y cuando

elijamos una fecha, ves, podremos aquí comprar como bono regalo, ¿vale? Aquí

nos aparecerán los extras

asociados a este bono, en este caso con seguro o sin seguro, aquí pondremos el

nombre del destinatario y el

mensaje para el destinatario y directamente ya podremos realizar la compra del

bono regalo,

una vez se realiza la compra, el comprado recibe un email de confirmación con

un pdf del bono

listo para reenviar o imprimir para el destinatario, el pdf del bono regalo

incluye el logo del

negocio, el nombre del destinatario y el mensaje personalizado, el nombre de la

actividad y participantes,

la validez del bono, el número de la reserva o y el código del canjeo, los

datos de contacto

de la escuela o del negocio y las instrucciones y el enlace directo para canje

ar el bono, ¿vale?

¿cómo canje a el bono el destinatario? Vale el destinatario con jeal bono a

través de un enlace

público de canje propio del negocio y en el proceso lo que se solicita es el

código de canjeo del bono,

nombre y apellidos, email, teléfono y aceptación de las condiciones legales y

la política de privacidad.

Entonces una vez el cliente vaya a cajear el bono podrá elegir la sesión en

un calendario con

los días que están disponibles, ¿vale? Y una vez se canja el bono, la

persona

gasista, la actividad recibe un email con los datos de la reserva sin mostrar

el precio ya que el

bono ya está pagado. Si tienes activada la copia de emails interna, este email

también se envía en

copio oculta tu dirección. Si el código no es válido, ya ha sido canjeado,

ha sido anulado o ha

caducado, se muestran a viso claro en la propia página, este bono regalo no es

válido o ya no

no puede gansearse.