SnowTeach: cómo funciona y cómo conectar tus productos

SnowTeach es un agregador de clases y actividades de nieve (snowteach.com). Reúne en un único sitio la oferta de escuelas de esquí y snowboard y de alquiler de material de varias estaciones.
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SnowTeach no vende ni cobra por ti: cuando el cliente elige uno de tus productos, pasa a tu tienda online de Lueira, donde elige fecha, paga y recibe su confirmación. Tú sigues gestionando tus productos, tus precios, tu disponibilidad y tus reservas desde Lueira, como siempre. Esta guía explica cómo funciona y cómo conectarte, paso a paso.
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Cómo funciona de un vistazo

1. Tú te apuntas a SnowTeach desde Lueira y firmas el contrato de adhesión al agregador.

2. Tú eliges qué productos publicar: clases grupales, clases privadas, alquileres y packs de alquiler.

3. El cliente encuentra tus productos en snowteach.com (por destino, actividad o alquiler) y los compara con otras opciones.

4. El cliente pulsa para reservar y pasa a tu tienda online, directamente a la ficha de ese producto.

5. La reserva y el pago se hacen en tu tienda online, con tus precios, tu disponibilidad y tus métodos de pago.

6. Cada mes, SnowTeach te emite una factura con las comisiones.

Antes de empezar necesitas

• Tu tienda online activa y accesible. SnowTeach envía a los clientes a tu tienda online para reservar, así que sin ella no puedes conectarte. Si aún no la tienes configurada, consulta 👉 Configuración tienda online.

• Productos a la venta en tu tienda online. Solo puedes conectar productos que un cliente podría comprar en tu tienda: con visibilidad «Visible en el catálogo» u «Oculto, solo por enlace» y activos. Los productos desactivados en la tienda online, inactivos o eliminados no se pueden conectar.

• El correo electrónico de tu empresa al día. El contrato de adhesión se envía a ese correo y, una vez firmado, recibirás ahí una copia.

Las condiciones del contrato

Antes de conectarte, Lueira te muestra un resumen del contrato. Las condiciones principales son:

• Comisión: 10 % sobre la venta sin IVA, con el IVA incluido en esa cantidad.

• Facturación: SnowTeach te emite una factura mensual con las comisiones.

• Duración: indefinida, con 30 días de preaviso para resolverlo.

• Condiciones: debes seguir siendo cliente de Lueira y no puedes aplicar precios superiores a los de tu canal directo.

El documento completo lo revisas y firmas en el paso siguiente. No se realiza la conexión hasta que lo hayas firmado.
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1. Apúntate a SnowTeach

1. Ve a Configuración > Marketplace.
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2. En la sección Quiero apuntarme, localiza Snow Teach y pulsa Apuntarme.
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3. Se abre una ventana con el resumen del contrato. Pulsa Revisar y firmar.
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4. Lee el Contrato de adhesión al agregador SnowTeach y fírmalo en la propia pantalla.

5. Verás durante unos segundos el mensaje Procesando la firma… y después Contrato firmado. Ya puedes conectarte a SnowTeach.
   Pulsa Enviar para completar la conexión. También te enviamos por correo una copia del contrato firmado.

Si la firma no se completa en la pantalla, verás «El contrato se ha enviado a tu correo electrónico para su firma. Una vez firmado, podrás conectarte a SnowTeach.» Fírmalo desde el correo y vuelve a Configuración > Marketplace para terminar.

Cuando termines, Snow Teach aparecerá en la sección Marketplaces activados, con las etiquetas de los tipos de producto que admite: Clase grupal, Clase privada, Alquiler y Pack de alquiler. Todavía no se publica nada: el siguiente paso es elegir qué productos quieres mostrar.
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Si ves «Este marketplace envía a los clientes a tu tienda online para reservar. Activa primero la tienda online.», te falta activar la tienda online (ver «Antes de empezar»).
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2. Conecta tus productos

1. En Configuración > Marketplace, dentro de Marketplaces activados, pulsa Gestionar en la tarjeta de Snow Teach.

2. Pulsa Conectar producto. Se abre un asistente de varios pasos.
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Paso 1. Elige el producto

• En Tipo de producto, elige entre Productos grupales, Clases privadas, Alquiler y Pack de alquiler.

• Selecciona el producto de Lueira que quieres publicar. Solo aparecen los productos que aún no están conectados a SnowTeach.
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• Verás un resumen del producto (actividad, descripción, idiomas, participantes máximos, punto de encuentro e imagen destacada). Estos datos se toman de tu producto en Lueira.
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Paso 2. Conecta los campos

Aquí adaptas tu producto al catálogo de SnowTeach. Lo que te pide depende del tipo de producto:
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Qué significa cada campo:

• Actividad: elige la actividad equivalente del catálogo de SnowTeach (por ejemplo, Ski). Sirve para clasificar tu producto y que el cliente lo encuentre al filtrar. En los alquileres puedes elegir una o varias.

• Nivel: elige el nivel equivalente de SnowTeach. En las clases privadas tienes que indicar a qué nivel de SnowTeach corresponde cada uno de los niveles de tu escuela; no se puede continuar hasta que todos tengan correspondencia.

• Público objetivo: marca a quién se dirige el producto. Debes elegir al menos uno cuando SnowTeach ofrece opciones (y es obligatorio en los alquileres).

Paso 3. Revisa y envía

• Revisa el resumen de lo que has configurado.

• Pulsa Enviar para conectar el producto.
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Repite el proceso con cada producto que quieras publicar.
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Si ves «Este marketplace envía a los clientes a tu tienda online para reservar, así que el producto tiene que estar a la venta en ella. Cambia su visibilidad en la tienda online a «Visible en el catálogo» u «Oculto, solo por enlace» y comprueba que esté activo.», cambia la visibilidad del producto en la tienda online y vuelve a conectarlo.
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3. Gestiona los productos conectados

En Configuración > Marketplace > Gestionar (Snow Teach) ves la lista de productos conectados, con su ID, Nombre, Actividad y Precio.
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Con el menú (los tres puntos) de cada producto puedes:
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• Ver detalles: consultar el detalle del producto conectado.

• Eliminar: quitar el producto de SnowTeach. El producto sigue existiendo en Lueira; solo deja de publicarse en el agregador.

En SnowTeach no hay Editar precio: el precio que ve el cliente es el de tu tienda online, porque la reserva y el pago se hacen allí. Para cambiarlo, edita el producto en Lueira.

Qué ve el cliente

• En snowteach.com el cliente navega por destinos, experiencias y alquiler, y compara la oferta de distintas escuelas y tiendas.
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• Al elegir tu producto y pulsar para reservar, pasa a tu tienda online, a la ficha de ese producto. Allí elige fechas, ve el precio, paga y recibe la confirmación, igual que en cualquier reserva directa en tu tienda.

• El pago no se hace en SnowTeach: se hace en tu tienda online con tus métodos de pago.

• Si un producto deja de estar a la venta en tu tienda online, en SnowTeach aparece como no disponible.

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