Ir al contenido principal

Navegación General

Aprende a navegar por la plataforma conoce los principales módulos y funcionalidades

Dani Gavaldà avatar
Escrito por Dani Gavaldà
Actualizado hace más de 7 meses

Hemos cuidado el más mínimo detalle para hacer que navegar por Lueira sea intuitivo y fácil. Parece increible con tantas funcionalidades

  1. Principales módulos y menús

    Lueira dispone de un menú lateral que te permite moverte de forma rápida para explotar al máximo la plataforma.

    1. Desde el logo de LUEIRA regresas a la pantalla inicial.

    2. La tienda de debajo del logo te permitirá moverte de ubicación, es decir de un local a otro. Puedes configurar tus locales desde Configuración > Ubicaciones.

    3. Desde el botón "+ Nuevo pedido" crearás de forma rápida un nuevo pedido al que se le asignará un identificador y al que podrás empezar a asignar productos.

    4. Desde el botón "Clientes" accederás a tu base de datos de clientes, puedes filtrar por nombre o descargar toda la base de datos.

      Entrando en un cliente podrás ver los detalles de todo lo que ha contratado este cliente históricamente. Tanto del propio cliente como de sus familiares, podrás conocer que clases ha contratado o que material de alquiler a utilizado cada vez que ha contratado tus servicios y de esta forma podrás hacer mejores recomendaciones. Incluso podrás crear un nuevo pedido desde el propio cliente.

      Desde el botón "Pedidos" veras la tabla de pedidos con el detalle de cada pedido, además podrás ver los submenús:

      1. Documentos: resumen de todos los documentos generados (facturas, tickets y presupuestos). Filtra por fecha y por tipo, y descarga aquellos que selecciones.

      2. Resumen de pagos: ideal para los cierre de caja diarios, los usuarios podrán ver el resumen de pagos por ubicación y filtrados por días.

      3. Remesas: Crea las remesas que necesites. Filtra por fechas y descarga los documentos en XML.

      4. Partners: Crea los partners que después podrás asignar a los pedidos

      5. Códigos de descuento: Crea y añade los códigos de descuento que quieras para aplicar a tus productos y servicios.

    5. El botón "Escuela" te llevará a la pantalla principal de la escuela con el planning donde verás a los profesores con su disponibilidad y todas las clases que tienen asignadas. Accede a la guía del planning para descubrir todo lo que puedes hacer desde esta pantalla.

      Dentro del menú escuela, podrás ver los submenús

      1. Calendario: es la pantalla del planning, podrás escoger la vista que mejor te convenga y en el verás las disponibilidades y las reservas de cada profesor, podrás además mover reservas de un profesor a otros e incluso de un día a otro.

      2. Pedidos: con la tabla detallada de pedidos de clases privadas y grupales. Esta tabla dispone de filtro para poder buscar por cliente, profesor/a, fechas y/o estado del pedido.

      3. Profesores: en esta pantalla podrás ver y crear la lista de profesores, ordenarlos según tus preferencias, entrar en el detalle de cada profesor y consultar su planning, sus disponibilidades y sus registros horarios.

      4. Productos: Donde podrás ver, crear y configurar tanto los productos de clases privadas como grupales, además de poder crear las sesiones asociadas a los productos grupales.

      5. Packs: Donde podrás ver y crear los packs y bonos.

      6. Feedback: En esta pantalla podrás ver el resumen de feedbacks enviados a los clientes. Visualizando la fecha de creación, el profesor, el familiar al que va dirigido, el comentario y los premios recibidos, así como acceso a la galería y acciones como compartir o editar el feedback.

      7. Estadísticas: En esta pantalla encontrarás los resúmenes de horas realizadas por tus profesores, podrás filtrar por las fechas que quieras y verás el resumen de horas privadas, requeridas y grupales que ha dado cada profesor en esas fechas.

      8. Ajustes: Aquí podrás configurar los niveles que aplicarás a tu escuela, crearás los puntos de encuentro, definirás los horarios de apertura, definirás los calendarios y tarifas de los productos privados y configurarás la aplicación de profesores.

    6. El botón "Alquiler" te llevará al Dashboard de alquiler, donde podrás ver las Recogidas y Devoluciones pendientes para el día que selecciones, de esta forma podrás preparar el material con antelación.

      Dentro del menú de Alquiler podrás ver los submenús:

      1. Dashboard: En esta pantalla podrás ver los pedidos con recogidas y devoluciones pendientes para la fecha que escojas. Se verán en rojo aquellos que se hayan pasado de plazo y en verde los del día que escojas.

        Utiliza el botón de registrar devoluciones para hacer devoluciones masivas de stock que se devolverán automáticamente de cada reserva.

      2. Calendario: Filtrando por producto podrás ver el calendario de reservas para cada producto. Con este calendario podrás ver cuanto material te queda disponible en la tienda para el alquiler y cuando se libera el material.

      3. Pedidos: En esta pantalla verás el detalle de los pedidos que contengan productos de alquiler, tanto productos como packs.

      4. Productos: Aquí podrás crear y gestionar tus productos, crear variaciones y items además de gestionar los códigos de barra y ver el historial de reservas de cada item.

        Filtra y descarga productos desde los botones de la parte superior derecha de la pantalla:

        Packs: En esta pantalla podrás crear los packs y gestionarlos decidiendo que grupos de productos pueden configurar cada pack.

      5. Ajustes de alquiler: Define el horario de apertura y las tablas de precios que después podrás aplicar a los productos y packs de alquiler.

    7. El botón "Venta" te lleva al apartado de tienda de la plataforma, desde aquí podrás ver los pedidos de tienda y los productos.

      1. Pedidos: Verás todos los pedidos de tienda detallados

      2. Productos: Podrás crear y gestionar productos, añadir nuevas variaciones y items a tus productos y crear y mover stock de una ubicación a otra.

        Dirígete al buscador superior para localizar un producto o escanea directamente un producto para acceder al detalle.

        Podrás filtrar y descargar todo el stock desde el botón de descarga superior

      3. Generador de códigos de barra: genera códigos de barra para tus productos, selecciona, genera el PDF y descarga los códigos de barras que quieras imprimir.

  2. Configuración

  3. Usuario

    Desde aquí podrás gestionar tu usuario, completar la información de usuario y definir el idioma por defecto de la plataforma para tu usuario. También podrás editar la contraseña desde aquí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?