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Recursos materiales en productos grupales

Aprende a vincular recursos materiales a tus productos grupales: asignación automática por participante, reasignación manual desde el pedido y control de disponibilidad en la Tienda Online.

Escrito por Dani Gavaldà

¿Para qué sirve?

Esta funcionalidad está disponible para cuentas configuradas como Turismo activo o Escuela de deportes.

Si ofreces un producto grupal que requiere material físico - kayaks, tablas de surf... - puedes vincularlo al producto. Lueira asignará automáticamente el material a cada participante al hacer una reserva y controlará que no se reserve más de lo disponible.

Cómo vincular el material al producto grupal

  • Ve al producto grupal y abre la pestaña "Recursos Materiales"

  • En la sección de recursos materiales, haz clic en Añadir recursos materiales.

  • Busca y selecciona el producto de alquiler que quieres vincular. Puedes vincularlo a nivel de producto completo (todas sus variaciones) o solo una variación concreta.

  • Antes de confirmar, revisa la opción Permitir bloquear el recurso en diferentes pedidos.
    Esta opción es relevante cuando una unidad de material tiene más de una plaza (por ejemplo, un kayak doble tiene 2 plazas) y controla si esas plazas se pueden repartir entre pedidos distintos:

    • Activado: las plazas de una misma unidad pueden asignarse a participantes de pedidos diferentes. Un kayak doble podría tener una plaza ocupada por un pedido y la otra por otro pedido distinto.

    • Desactivado: cada unidad se asigna en exclusiva a un solo pedido. El kayak doble solo se asignará cuando un mismo pedido necesite las 2 plazas.

  • Haz clic en Añadir recursos materiales para guardar.


Cómo afecta a los pedidos de la Tienda Online

La Tienda Online calcula la disponibilidad teniendo en cuenta tanto las plazas libres de la sesión como el material disponible. El cliente ve y puede reservar el mínimo entre ambos valores. No es posible completar una compra que supere ese límite.

Ejemplo: ofreces una Ruta en kayak grupal con 10 plazas. Tienes vinculadas dos variaciones: Kayak individual (1 plaza) y Kayak doble (2 plazas). Para una sesión concreta tienes 3 kayaks individuales y 2 kayaks dobles → 7 plazas de material en total (3×1 + 2×2). Aunque la sesión tenga 10 plazas libres, la Tienda Online mostrará 7 plazas disponibles y no permitirá reservar más.

Cómo afecta a los pedidos manuales desde Admin

Desde el panel de administración tienes más flexibilidad:

  • Puedes crear una reserva aunque no haya suficiente material para todos los participantes. Los que excedan la disponibilidad quedarán sin recurso asignado.

  • Puedes ver y cambiar el material asignado a cada participante desde el propio pedido: abre el modal de la reserva grupal y usa el selector de recurso material. Solo aparecerán las unidades vinculadas al producto y con disponibilidad en esa franja.

  • También puedes desasignar el material de un participante si lo necesitas.

Notas importantes

  • El material debe estar configurado previamente en Alquiler > Productos con su stock definido.

  • Si vinculas el producto completo (sin especificar variación), cualquier variación podrá asignarse. Si vinculas una variación concreta, solo se usará esa.

  • La disponibilidad tiene en cuenta las reservas que ya existen para esa franja horaria, por lo que siempre refleja el stock real en ese momento.

  • Si una unidad de material ya tiene un pedido de alquiler activo en esa franja horaria, se considera ocupada y no estará disponible para asignarse a una reserva grupal. El stock de alquiler y el de productos grupales comparten la misma disponibilidad.

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