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Aplicación Administrador

Guía rápida de la Aplicación Administrador de Lueira, donde se explican las principales funcionalidades de la app y cómo utilizarlas para gestionar pedidos, clientes, escuela, alquileres y pagos de forma sencilla desde el móvil.

Dani Gavaldà avatar
Escrito por Dani Gavaldà
Actualizado hace más de un mes

1. INICIO DE SESIÓN

El acceso a la App de Lueira se realiza mediante el correo electrónico y la contraseña facilitados por el equipo de Lueira.

Una vez introducidas las credenciales, el usuario debe pulsar el botón “Iniciar sesión” para acceder a la aplicación.

En caso de no recordar la contraseña, se puede recuperar el acceso mediante el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?”, que iniciará el proceso de recuperación a través del correo electrónico.

Selección de ubicación


Una vez iniciada la sesión, la aplicación solicita seleccionar la ubicación desde la que se va a trabajar. El usuario debe escoger una de las ubicaciones disponibles y confirmar la selección pulsando el botón “Guardar ubicación”.

2. PERFIL DE USUARIO

Desde la vista de Perfil, el usuario puede consultar su información personal, que incluye:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Teléfono

En esta pantalla también es posible configurar:

  • Ubicación desde la que se gestionan las actividades.

  • Idioma de la aplicación.

En la parte inferior se encuentra la opción Cerrar sesión, que permite salir de la aplicación de forma segura.

3. PEDIDOS

Esta es la vista principal del apartado Pedidos, donde se muestra el listado de pedidos de la aplicación. Cada pedido se identifica mediante un código de referencia, el nombre del cliente, la fecha y hora de creación y su estado (en curso o confirmado).

  • Desde esta pantalla se puede acceder al detalle de un pedido pulsando sobre él.

  • En la parte inferior derecha se dispone del botón “+”, que permite crear un nuevo pedido.

Detalle de la actividad en el pedido

En esta pantalla se muestra el detalle de la actividad añadida al pedido.

Al desplegar la actividad, se visualiza la información asociada, como el profesor, la fecha y horario, el nivel, los participantes y los comentarios, así como el importe total.

Opciones del pedido

Desde el menú de opciones del pedido, el usuario puede editar o eliminar el pedido seleccionado.
Al acceder a la edición, es posible modificar el nombre, añadir un comentario y, si es necesario, aplicar un precio manual al pedido.

Los cambios se guardan pulsando el botón “Guardar”.

Añadir sesión al pedido

Desde esta pantalla se puede añadir una sesión privada o grupal al pedido.

El usuario debe seleccionar el tipo de sesión, el producto y el rango de fechas, tras lo cual se muestran las sesiones disponibles.

Cada sesión incluye información como la fecha, la hora, el nivel, el precio y las plazas disponibles.

La sesión seleccionada se añade al pedido pulsando el botón “Añadir”.

Cliente

En la pestaña Cliente se muestra la información asociada al cliente del pedido, como el nombre, el correo electrónico, el idioma y los datos de contacto.

Desde esta pantalla es posible editar o eliminar la información del cliente, así como añadir un comentario.

Al acceder a la edición del cliente, se pueden añadir o modificar datos como la dirección, el código postal, la ciudad, el idioma y el comentario.

Los cambios se guardan pulsando el botón “Guardar”.

Pagos

En la pestaña Pagos se muestra el resumen económico del pedido, incluyendo el importe total, el estado del pago y el importe pendiente, en caso de existir.

Desde esta pantalla se pueden registrar pagos y consultar el histórico de transacciones asociadas al pedido.

Registrar pago

Desde esta pantalla se puede registrar un pago asociado al pedido.
El usuario debe seleccionar el método de pago, indicar la cantidad y, si lo desea, añadir un comentario.

Al pulsar “Registrar pago y enviar”, el comprobante del pago puede compartirse mediante las opciones del sistema, como WhatsApp, correo electrónico u otras aplicaciones disponibles en el dispositivo.

4. ESCUELA

El módulo Escuela permite visualizar las clases programadas en formato calendario.
Cada clase muestra información como el tipo de clase (grupal o privada), la fecha y horario, el número de participantes y el profesor asignado.

Además, se dispone de dos filtros para facilitar la visualización de las clases programadas.

  • Por tipo de clase, pudiendo seleccionar todas, privadas o grupales.

  • Por profesor, mostrando únicamente las clases asignadas al profesor seleccionado.

Al pulsar sobre una clase, se accede a su detalle.

5. CLIENTES

El módulo Clientes permite gestionar toda la información relacionada con los clientes de la escuela, así como consultar sus pedidos, familiares asociados y archivos.

Listado de clientes:

En esta vista se muestra un listado con todos los clientes registrados en la plataforma.
Para cada cliente se visualiza información básica como:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono de contacto

Desde esta pantalla es posible:

  • Buscar clientes mediante el buscador.

  • Crear un nuevo cliente mediante el botón “+”.

  • Acceder al detalle de un cliente pulsando sobre su tarjeta.

Detalle del cliente:

Al acceder a un cliente concreto, se muestra su ficha de cliente, donde se visualiza su información principal, como el nombre, el correo electrónico, la ubicación y el idioma.

Desde esta vista se dispone también de un acceso rápido para realizar llamadas telefónicas directamente al cliente.

Mediante el menú de opciones del cliente (icono de tres puntos), es posible editar los datos del cliente o eliminarlo de la plataforma.

Pedidos del cliente:

En la pestaña Pedidos se muestran todos los pedidos asociados a ese cliente. Para cada pedido se indica:

  • Código del pedido

  • Fecha de creación

  • Estado del pedido (en curso, confirmado, etc.)

Desde esta sección, el usuario puede acceder directamente al detalle de cada pedido para consultar o gestionar su información.

Familiares del cliente

En esta sección se puede:

  • Ver el listado de familiares asociados.

  • Consultar su nivel y idioma.

  • Contactar directamente con ellos por teléfono si es necesario.

Archivos del cliente

En la pestaña Archivos se pueden gestionar documentos asociados al cliente. Desde esta vista es posible:

  • Añadir nuevos archivos mediante el botón “+”.

  • Visualizar los archivos subidos.

  • Eliminar archivos existentes.

6. ALQUILERES

El módulo Alquileres permite gestionar de forma rápida las entregas y devoluciones del material alquilado.

En la parte superior se muestran dos accesos principales, al pulsar sobre cada opción, se accede a su listado correspondiente.:

  • Entregas: indica el número de alquileres pendientes de entregar.

  • Devoluciones: indica el número de alquileres pendientes de devolver.

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