Añadir un Pack de Alquiler a un pedido

Crear un pedido de un pack de alquiler

Para añadir un pack de alquiler a un pedido, añadimos un nuevo pedido y seleccionamos la opción de alquiler y añadimos el pack que queramos.

Una vez añadimos el pack y las fechas de recogida y entrega, podremos seleccionar un producto del pack a mano o escaneando el código de barras.

Una vez tengamos los productos seleccionados, nos dará la opción de entregarlos en ese momento. Si no, podremos entregarlos más adelante entrando en el pedido.

!Cualquier cuestión, no dudes en contactar con el departamento de soporte de Lueira!

Pack o producto: cuál elegir

Al pulsar Alquiler en un pedido se abre una ventana con dos pestañas:

• Pack: un equipo completo (por ejemplo, esquís + botas + casco) con el precio del pack. Eliges el pack y, después, asignas la unidad concreta de cada componente buscándola o escaneando su código de barras.

• Producto: cada artículo por separado, con su propio precio.

Usa Pack cuando el cliente se lleve el equipo que vendes como pack, y Producto cuando solo se lleve algunos artículos sueltos o artículos que no forman parte de ningún pack.

Cuando un mismo equipo encaja en varios packs

Si tienes varios packs que comparten artículos (por ejemplo, un pack de esquí con esquís y botas y otro pack completo que además incluye casco, gafas o chaqueta), revisa siempre que el pack añadido al pedido es el que corresponde al material que se lleva el cliente. Si no lo es, elimina la línea y añade el pack correcto desde la pestaña Pack, o añade los artículos sueltos desde la pestaña Producto.

Cobrar por separado artículos agrupados en un pack

Si al escanear varios artículos Lueira los agrupa en un pack y el cliente debe pagarlos por separado, busca junto al pack la opción Romper pack para que se aplique el precio de cada artículo de forma individual. Si no encuentras esta opción en tu pedido, consulta con el departamento de soporte de Lueira.

📘 Para saber cuándo se marca un artículo como entregado automáticamente, consulta Añadir, entregar y devolver pedidos en el alquiler.