¿Qué es Multicentros?
Si tu negocio tiene más de un local o escuela, Multicentros te permite gestionarlos todos desde una única cuenta de Lueira, en lugar de necesitar una cuenta independiente por cada uno.
Cada sede tiene su propio catálogo de productos, su propio equipo, sus propios pedidos y su propia facturación, pero tú entras con un solo usuario y puedes moverte entre las sedes a las que tengas acceso.
Crea y gestiona tus sedes
Desde Ajustes > Sedes puedes crear, editar y eliminar las sedes de tu cuenta, y marcar cuál es la sede por defecto.
El número de sedes que puedes crear depende de tu plan. Si llegas al límite, Lueira te avisa con un aviso de límite alcanzado en lugar de dejarte crear la sede.
Inicio de sesión y cambio de sede
Al iniciar sesión, si tu usuario tiene acceso a más de una organización, sede o ubicación, Lueira te pide que elijas entre ellas, en ese orden.
Si tu usuario tiene acceso a más de una sede, verás además un selector de sede en el menú lateral para cambiar de una a otra sin cerrar sesión. Al cambiar de sede, Lueira recarga los datos de pantalla para mostrarte siempre la información de la sede activa.
Qué pertenece a cada sede
Con Multicentros activo, al crear o editar estos elementos eliges a qué sede pertenecen, y cada sede solo ve y gestiona los suyos:
Productos y packs de Escuela (clases privadas y grupales, cursillos), Alquiler, Venta, Bonos/Pases y Extras
Pedidos y sus documentos (facturas, tickets)
Partners y gastos
Puntos de encuentro
Claves API y catálogos externos conectados
Cuando consultas pedidos, catálogo o estadísticas, siempre estás viendo los de la sede activa en ese momento.
Equipo: profesores y usuarios
Profesores: en la ficha de cada profesor puedes marcar a qué sede o sedes pertenece. Un profesor puede estar asignado a varias sedes a la vez.
Usuarios de tu equipo: desde Ajustes > Usuarios puedes limitar a qué sedes tiene acceso cada usuario. Si no seleccionas ninguna sede en concreto, el usuario tiene acceso a todas, incluidas las que crees en el futuro.
Tienda online: una tienda para todas las sedes, o una por sede
Por defecto, tu tienda online muestra un selector para que el cliente elija con qué sede quiere reservar o comprar, y ve el catálogo de esa sede.
Si prefieres que una tienda concreta venda siempre en nombre de una única sede (por ejemplo, si cada sede tiene su propio dominio o microsite), puedes fijar esa tienda a esa sede. En ese caso, esa tienda deja de mostrar el selector de sede al cliente, y todos los pedidos y facturas de esa tienda se emiten siempre con los datos de la sede fijada.
Facturación por sede
Cada sede factura con su propia identidad fiscal: sus facturas y tickets llevan los datos de esa sede y su propia numeración, independiente de la de las demás sedes.
Qué se gestiona de forma conjunta entre sedes
Por ahora, dos cosas se siguen gestionando de forma conjunta entre todas tus sedes, no por separado:
La disponibilidad de los profesores (si un profesor está ocupado en una sede, el sistema lo tiene en cuenta igual en el resto, para evitar que quede reservado dos veces a la misma hora).
Los tiempos de traslado configurados entre puntos de encuentro.
¿Cómo activo Multicentros en mi cuenta?
Multicentros se activa cuenta por cuenta. Si gestionas más de un local y quieres probarlo, contacta con el equipo de Lueira para habilitarlo y te ayudamos a dar de alta tus sedes.