Esta guía explica toda la sección de Estadísticas de Lueira: dónde encontrarla, qué significa cada dato, cómo filtrarlo y cómo exportarlo. Cubre el Resumen general y las estadísticas de Escuela, Alquiler, Venta y Extras.
¿Dónde encuentro mis estadísticas?
Las estadísticas están repartidas en varios sitios, según lo detallado que quieras ver el dato:
Resumen: el panel principal al entrar en Lueira, con la facturación global del negocio.
Escuela > Estadísticas: facturación y actividad de todas tus clases y bonos.
Escuela > Grupales > Estadísticas: una pestaña específica para el detalle de alumnos en clases colectivas.
Escuela > Extras > Estadísticas: facturación y ventas de tus extras (material, seguros, etc.).
Alquiler y Venta: cada producto, variación o unidad de stock tiene su propio botón “Ver estadísticas”, que abre un panel con sus datos individuales.
Los filtros
En la parte superior de cada pantalla de estadísticas encontrarás:
Periodo: un selector de fechas con opciones rápidas (hoy, semana actual, últimos 7/30 días, mes actual, trimestre, año actual…) o un rango personalizado.
Filtros: ubicación y canal de venta (Admin, Tienda online, Marketplace). Por defecto se muestran todas las ubicaciones y todos los canales.
En Escuela y Alquiler hay además un interruptor “Fecha de pedido” / “Fecha de actividad”: te deja elegir si quieres ver los datos según cuándo se vendieron o según cuándo se van a realizar (o se realizaron).
En Venta este interruptor no existe, porque una venta no tiene una fecha de actividad distinta a la de la compra.
En Escuela > Estadísticas también puedes agrupar la tabla de productos más vendidos “Por producto” o “Por actividad”.
Resumen
El panel de Resumen siempre se calcula por fecha de pedido y muestra:
Facturación total, Pedidos y Ticket medio.
Facturación por unidad de negocio (Escuela, Alquiler, Venta, Extras).
Evolución de la facturación a lo largo del periodo.
Facturación por canal y Facturación por ubicación.
Escuela
Estadísticas (vista general)
Facturación de escuela, Clases por tipo y Evolución de la facturación.
Productos más vendidos: tabla con importe, unidades y pedidos por producto o actividad (según cómo agrupes). Esta tabla no incluye los extras — esos se ven en su propia sección para no mezclar la facturación de clases con la de material.
Horas impartidas y Ocupación media de grupos.
Grupales > Estadísticas
Detalle de participantes en clases colectivas: Alumnos totales, Alumnos por día y Alumnos por fecha de inicio. Un alumno que repite varios días cuenta una sola vez, y estos datos siempre se calculan por fecha de actividad, aunque tengas el interruptor de arriba en “Fecha de pedido”.
Extras > Estadísticas
Facturación de extras, Unidades vendidas y Extras más vendidos. Se calcula siempre por fecha de pedido.
Estadísticas de un producto, bono o sesión concreta
Al entrar en una clase colectiva, privada o un bono y pulsar “Ver estadísticas” verás sus propios indicadores: facturación, plazas reservadas o reservas, horas impartidas, ocupación media y, en el caso de los bonos, bonos vendidos, sesiones contratadas y consumidas, y el porcentaje de consumo del bono (puede superar el 100% si se han consumido sesiones fuera del periodo en el que se vendió el bono).
Alquiler
Facturación de alquiler, Alquileres y Ocupación a nivel general, más la evolución en el tiempo.
Productos más alquilados y Categorías más alquiladas.
Al abrir un producto, variación o ítem de stock concreto (“Ver estadísticas”) verás sus propios datos: facturación, alquileres, ocupación y, para un ítem individual, días alquilado, fecha de último uso y su amortización (si tienes permiso para ver márgenes).
Si el producto es un pack o bundle, su facturación incluye la de los productos que lo componen — por eso no se pueden sumar ambas cifras sin duplicar el importe.
Venta
Facturación de tienda, Unidades vendidas y su evolución.
Productos más vendidos y variaciones ordenadas por unidades o por facturación.
Dentro de cada producto o variación (“Ver estadísticas”): facturación, unidades vendidas, stock actual, ventas por variación y margen (si tienes permiso para verlo).
Exportar tus datos
Cualquier tabla de estadísticas tiene un botón de descarga con dos formatos: CSV y Markdown. La descarga incluye todas las filas de la tabla (no solo las que ves en pantalla), con los importes ya formateados como moneda y los mismos nombres de columna y de producto que ves en pantalla — nunca identificadores internos.
Avisos que puedes ver en las tablas y gráficas
Algunos widgets muestran un aviso breve para explicar cómo se ha calculado el dato. Los más habituales:
“Aún se muestran identificadores internos en lugar de nombres”: aparece de forma temporal en algún desglose mientras se termina de asociar cada fila a su nombre real.
“La facturación de los packs no es aditiva”: el importe del pack ya incluye el de sus productos, así que no se deben sumar ambas cifras.
“Hay productos sin categoría asignada”: esos productos no aparecen en el desglose por categorías.
“La ocupación se calcula sobre el parque completo”: incluye también las unidades que no estén disponibles ese día (en mantenimiento, por ejemplo).
“Un participante se identifica por persona, no por reserva”: si alguien repite varios días dentro del periodo, se cuenta una sola vez.
Margen no disponible: el margen solo se muestra a usuarios con permiso para verlo y si hay precios de coste configurados.
“Selecciona un periodo para calcular este dato”: el widget necesita un rango de fechas para poder mostrar algo.
Si tienes dudas sobre algún dato concreto que no cuadre con lo que esperabas, contacta con soporte indicando la pantalla, el periodo y los filtros que estabas usando — nos ayuda mucho a revisarlo más rápido.