# Qué eventos registramos en analítica (GA4, Google Tag Manager y Meta Pixel)

## Qué eventos registramos en analítica (GA4, Google Tag Manager y Meta Pixel)

Cuando un cliente navega por la tienda online, registramos automáticamente una serie de "eventos" que nos ayudan a entender su comportamiento y a medir el rendimiento de las campañas de marketing. Estos eventos se envían a tres herramientas al mismo tiempo:

- **Google Analytics 4 (GA4)**: para analizar tráfico y comportamiento en la web.
- **Google Tag Manager (GTM)**: que a su vez puede reenviar la información a otras herramientas conectadas (por ejemplo, Google Ads).
- **Meta Pixel**: para medir el rendimiento de los anuncios en Facebook e Instagram.

Todo esto respeta el consentimiento de cookies del usuario: si alguien rechaza las cookies de analítica o marketing, esos eventos no se envían a esa herramienta en concreto.

A continuación, una guía sencilla de qué se registra y cuándo:

## 🔍 Cuando alguien mira un producto

**Evento: "Ver producto" ( view_item )**

Se registra cada vez que un usuario abre la página de un producto de alquiler, un pack de material, una clase o un producto de la tienda.

**Evento: "Ver listado" ( view_item_list )**

Se registra cuando alguien entra a una página de catálogo (por ejemplo, la lista de productos de alquiler, clases o tienda).

## 🛒 Cuando interactúan con el carrito

**Evento: "Añadir al carrito" ( add_to_cart )**

Se registra cada vez que se añade algo al carrito: un producto de alquiler, una clase, un forfait o un bono regalo.

**Evento: "Quitar del carrito" ( remove_from_cart )**

Se registra cuando se elimina un artículo del carrito.

**Evento: "Ver carrito" ( view_cart )**

Se registra cuando el cliente abre/despliega el carrito para revisarlo.

## 💳 Durante el proceso de compra (checkout)

**Evento: "Empezar checkout" ( begin_checkout )**

Se registra en el momento en que el cliente pasa del carrito a la pantalla de pago.

**Evento: "Datos de envío añadidos" ( add_shipping_info )**

Se registra cuando completa el paso de datos de contacto/envío.

**Evento: "Datos de pago añadidos" ( add_payment_info )**

Se registra cuando el pago se crea correctamente (aún no significa que la compra esté confirmada).

**Evento: "Compra" ( purchase )**

Se registra cuando la compra se confirma con éxito, en la página final de "gracias por tu compra". Este es el evento más importante para medir conversiones e ingresos.

## 📄 Navegación general

**Evento: "Vista de página" ( page_view )**

Se registra cada vez que el usuario cambia de página dentro de la web (aunque no recargue el navegador).

## Cómo se envían estos eventos

## ⚙️ Cómo se envían estos eventos

- **Solo desde el navegador del cliente.** Los eventos se envían desde la tienda online abierta en el navegador. No hay envío desde el servidor (Conversions API de Meta), así que tampoco hay deduplicación por `event_id`.
- **Google Ads:** no tiene integración propia. Usa **Google Tag Manager** para crear las etiquetas de conversión de Google Ads a partir de estos eventos (normalmente `purchase`).
- **No alimentan el panel de Analytics de Lueira.** El apartado Analytics del admin tiene su propia medición y funciona aunque no conectes ninguna de estas herramientas.

💡 Si ves que un evento no llega como esperas (por ejemplo, la compra sin importe), escríbenos indicando la herramienta (GA4, GTM o Meta) y una captura de lo que recibes.

📘 Cómo conectar las herramientas: [Integraciones de marketing](lueira-guide:1f1e9070-df3a-467d-88a8-2c67bb17f106?locale=es).

Source: https://help.lueira.com/es/articles/que-eventos-registramos-en-analitica-ga4-google-tag-manager-y-meta-pixel