# Novedades 2026 – Sector Esquí

> Resumen de las principales novedades y mejoras que hemos lanzado en Lueira en 2026 para escuelas y alquileres de esquí, con enlaces a las guías detalladas de cada funcionalidad.

## Novedades 2026 – Sector Esquí

Este artículo reúne todas las novedades y mejoras que hemos lanzado en Lueira a lo largo de 2026, pensadas especialmente para **escuelas y alquileres de esquí**. Está organizado por área funcional; cada novedad incluye una breve descripción y el enlace a su guía completa.
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## **1. Automatización con inteligencia artificial**

**Agente de IA para WhatsApp**

Responde automáticamente los WhatsApps de tu centro 24/7. Entiende preguntas sobre disponibilidad de pistas, horarios de clases, condiciones de nieve y cierra reservas automáticamente. Alimentado con tu información para responder exactamente lo que tú quieres.

👉 [Guía](lueira-guide:8c9d9bd4-e5de-43bb-b120-3b46ae2b581d?locale=es)

🎥 [Ver vídeo tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=F-b0_hMZvzc)
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**Plantillas de WhatsApp**

Automatiza tus comunicaciones. Envía recordatorios antes de las clases, confirmaciones de reserva, notificaciones de cambios de horario o condiciones de nieve, y seguimiento después de la actividad. Todo automático en el momento que configures.

👉 [Guía](lueira-guide:7851a0c5-7002-4123-a55e-d10a71b3c06b?locale=es)
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## **2. Gestión de productos y precios**

**Extras (add-ons)**

Vende productos adicionales junto a tus servicios: seguros, equipamiento de protección, lecciones privadas, forfait adicional, etc. Configurable en clases grupales, clases privadas, alquileres y packs.

👉 [Guía](lueira-guide:c3a36e6a-626d-40de-991c-e8c68ae66b17?locale=es)
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**Extras obligatorios**

Marca ciertos extras como obligatorios (seguros, equipamiento de protección) para asegurar que tus clientes compren lo que necesitan.

👉 [Guía](lueira-guide:056021f4-4fb6-4847-aa7d-bcf8c0058d78?locale=es)
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**Módulo de venta**

Vende equipamiento de esquí, ropa, gafas y accesorios directamente en tu tienda online. Tus clientes compran online sin salir de tu plataforma.

👉 [Guía](lueira-guide:417eaab0-9275-4b81-9ce6-4324f6abb72a?locale=es)
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**Precios por tramos**

Define precios diferentes según el número de participantes. Ideal para aplicar descuentos por volumen en clases grupales.

👉 [Guía](lueira-guide:18b79d93-a26e-4d25-a444-972b3eb390a1?locale=es#h_grupales_esquema_tramos)
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**Actividades multi-día**

Configura productos que duren varios días. Ideal para campamentos de nieve, cursos intensivos o semanas de esquí. El cliente compra el pack completo de los días que dura la actividad.

👉 [Guía](lueira-guide:43296a33-1ef7-4b34-9e9b-e5b56f80c3a8?locale=es#h_session_availability)
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**Descuentos del 100%**

Ahora puedes aplicar descuentos del 100% en tus pedidos. Útil para bonificaciones, regalos o productos de cortesía.

👉 [Guía](lueira-guide:accd0f8b-4d1e-4bd3-b75a-b0065d0d4e0d?locale=es)
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**Elige el diseño del detalle del producto**

Tienes diferentes plantillas disponibles para el detalle del producto. Personaliza la presentación de tus actividades y alquileres. Contacta con nosotros si quieres activarla.

👉 [Guía](lueira-guide:e2abfb74-7fe7-4bd7-bf62-17253b7eeff9?locale=es)
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**Bonos regalo**

Tus clientes pueden regalar experiencias. Compran un bono, lo regalan, y el destinatario lo canjea en tu tienda online. Una forma diferente de vender y fidelizar.

👉 [Guía](lueira-guide:2578d8b9-cc43-477c-8399-d5bc832d4e56?locale=es)
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**Bonos de horas para clases particulares**

Vende bonos de horas para clases privadas: el cliente compra un bloque de horas y las va consumiendo al reservar clases particulares, hasta agotar el saldo o hasta que caduque el bono.

👉 [Guía](lueira-guide:c3d949fa-a6c2-4416-8b26-f0ee5514999d?locale=es)
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**Puntos de recogida en la tienda**

Configura diferentes puntos de recogida para tus productos. Tus clientes eligen dónde recoger cuando compran online.

👉 [Guía](lueira-guide:c75b6be3-a9fc-46da-856b-01e3b7aedbdb?locale=es#h_columns)
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**Precio por tramos en productos privados**

Ahora puedes establecer precios diferentes según la hora de inicio de la clase. Divide tu horario en tramos (mañana, tarde) y cada tramo tiene su propia matriz de precios. Dos clases iguales cuestan distinto según la hora.

👉 [Guía](lueira-guide:b91b133c-cbc4-4f0c-bb15-0cd09fed0cab?locale=es)
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**Visibilidad "Oculto, solo por enlace"**

El producto no aparece en el catálogo. Pero sigue siendo accesible y reservable a través de su enlace directo.

👉 [Guía](lueira-guide:ded876b4-5189-44da-92a5-87ba5c403669?locale=es)
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**Cursillos**

Crea cursillos: cursos de temporada organizados en grupos, con calendario de sesiones a lo largo de varias semanas.

👉 [Guía](lueira-guide:1ab2ba9b-c81a-43cd-99a0-5e77775490a8?locale=es)
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## **3. Gestión de alquileres**

**Horario de apertura avanzado**

Configura horarios diferentes y específicos para cada tipo de alquiler. Más flexibilidad: morning sessions, afternoon sessions, full day, night skiing.

👉 [Guía](lueira-guide:4650471f-6e3b-4992-8c8f-94d9e7574ff7?locale=es)
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**Horas de inicio marcadas**

Especifica las horas exactas de inicio en tus alquileres. Control total sobre tu disponibilidad y operativa.

👉 [Guía](lueira-guide:c28fee21-7227-4aa7-b7eb-f993cba237a5?locale=es#h_alq_avanzado)
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**Precios dinámicos en alquileres**

Configura precios diferentes según duración, temporada alta/baja o tipo de equipo. Cada alquiler con su propio precio.

👉 [Guía](lueira-guide:c28fee21-7227-4aa7-b7eb-f993cba237a5?locale=es)
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## **4. Gestión de clases y profesores**

**Ratio de participantes por instructor**

Define el número máximo de participantes por instructor. El sistema valida automáticamente que haya suficientes instructores antes de confirmar una reserva.

👉 [Guía](lueira-guide:2c7f8877-a0cc-47be-858c-92b6d9ec273a?locale=es#h_como_funciona)
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**App Lueira**

Los instructores, trabajadores y tripulantes tienen todo lo que necesitan desde el móvil: ver sesiones, gestionar horarios, consultar disponibilidad, solicitar vacaciones, acceder a documentos y controlar la operativa en tiempo real.

👉 [Guía para profesores](lueira-guide:5c875c64-674c-4801-a6ab-864d4cfd0108?locale=es) · [Guía para trabajadores](lueira-guide:beb9ecbd-e2a2-4ec3-8939-b19abaaf0303?locale=es) · [Guía completa de control horario](lueira-guide:d0d0bb0f-6a0a-4d17-b517-32eae78c86bc?locale=es)
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**Control del feedback en app de profesores**

Ahora puedes configurar si tus instructores pueden ver y compartir el feedback de los clientes desde la app. Control total sobre qué información ven.

👉 [Guía](lueira-guide:d831a246-71fa-4aca-9975-232fa37c8206?locale=es#feedback-app)
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**Profesor requerido en clases particulares**

Tus clientes pueden elegir un profesor concreto al reservar una clase particular en la tienda online. Tú eliges: qué profesores aparecen en la tienda online, qué sobrecoste aplicar (o ninguno).

👉 [Guía](lueira-guide:eb8cc531-b996-4d9e-808b-2270d81d950b?locale=es)
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## **5. Gestión de sesiones**​

**Envío masivo de emails a participantes**

Envía emails a todos los participantes de una sesión de una sola vez. Perfecto para cambios de última hora o cancelaciones por condiciones de nieve.

👉 [Guía](lueira-guide:c75b6be3-a9fc-46da-856b-01e3b7aedbdb?locale=es#h_send_broadcast)
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**Ocultar la hora de finalización en sesiones grupales**

Ahora puedes decidir si mostrar o no la hora de fin en tus sesiones. Más flexibilidad en la presentación de tus actividades.

👉 [Guía](lueira-guide:43296a33-1ef7-4b34-9e9b-e5b56f80c3a8?locale=es#h_reglas_reserva)
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**Bloqueo masivo de sesiones**

Bloquea múltiples sesiones de una sola vez en fechas y horas concretas. Sin editar una a una.

👉 [Guía](lueira-guide:b1dd9b75-965b-47ac-bf64-c63a41eac7b8?locale=es)
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**Sesiones obligatorias en packs consecutivos**

Marca sesiones como obligatorias en tus packs. Asegura que tus clientes sigan el orden correcto de las clases.

👉 [Guía](lueira-guide:d831a246-71fa-4aca-9975-232fa37c8206?locale=es)
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**Mover participantes entre sesiones**

Ahora puedes mover participantes de una sesión a otra sin cancelar la reserva. Flexibilidad total para cambios de última hora.

👉 [Guía](lueira-guide:c75b6be3-a9fc-46da-856b-01e3b7aedbdb?locale=es#h_send_broadcast)
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**Cut off en sesiones**

Establece un límite de tiempo antes de la sesión para que los clientes no puedan hacer cambios. Control total sobre cuándo se cierran las reservas.

👉 [Guía](lueira-guide:c75b6be3-a9fc-46da-856b-01e3b7aedbdb?locale=es#h_cutoff)
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**Conexión iCal**

Ahora puedes suscribirte a los calendarios de Lueira desde cualquier aplicación de calendario (Google Calendar, Outlook, etc.). Sincronización automática de todas tus sesiones.

👉 [Guía](lueira-guide:31d25038-23e7-4b06-b571-1d7040c8b2cd?locale=es)
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**QR en email de confirmación de pedido**

Incluye automáticamente un código QR en el email de confirmación de cada reserva. Tus clientes lo presentan al llegar y tú lo escaneas para un check-in más rápido.

👉 [Guía](lueira-guide:44873e2a-2981-4e56-994e-10a032a962e1?locale=es)
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## **6. Documentos y firma digital**

**Documentos con firma digital**

Crea plantillas de documentos (contratos, autorizaciones, consentimientos...), vincúlalas a tus productos y Lueira los envía automáticamente cuando un cliente reserva. Ellos firman digitalmente con validez legal eIDAS en toda Europa. Tienes plena protección legal: cada firma queda registrada y documentada. Si hay algún problema legal, tienes prueba de que el cliente aceptó las condiciones.

👉 [Guía](lueira-guide:16fba034-32a0-483b-9e79-2f6c58ce673e?locale=es)

🎥 [Ver vídeo tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=qYSTgWKkGL8)
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## **7. Datos y formularios**

**Formularios personalizados**

Crea formularios personalizados para recopilar información de tus clientes. Adaptados a tu operativa.

👉 [Guía](lueira-guide:6e624a3f-5d94-49a6-847a-d42d69db570b?locale=es)
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**Traducciones en formularios check-in**

Formularios de check-in en múltiples idiomas. Tus clientes internacionales pueden rellenarlos en su idioma.

👉 [Guía](lueira-guide:6e624a3f-5d94-49a6-847a-d42d69db570b?locale=es#h_idiomas)
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**Campos del checkout configurables**

Personaliza los campos que tus clientes ven en el checkout. Añade, elimina o reordena campos según tus necesidades.

👉 [Guía](lueira-guide:b6cf255e-c386-4155-baf9-e56b38282676?locale=es)
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**Formulario de participante**

Personaliza los datos que recopila tu formulario de participante. Mapea los campos según tus necesidades y ten la información exacta que necesitas de cada cliente.

👉 [Guía](lueira-guide:529369e9-b964-4d73-a969-9d26199ced4d?locale=es)
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**Adjuntar documentos y facturas en emails**

Ahora puedes adjuntar documentos y facturas directamente en los emails que envías a tus clientes.

👉 [Guía](lueira-guide:93c796ba-04da-4854-b2ca-3759bbb3c938?locale=es#h_adjuntar_archivos)
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**Descargar respuestas de formularios en CSV**

Exporta todas las respuestas de tus formularios en CSV. Análisis, reportes, o importar a otras herramientas sin problema.

👉 [Guía](lueira-guide:82b0a242-45ee-4c07-af98-9f9c3fbaa8e6?locale=es#h_csv)
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## **8. Métodos de pago y cobros**

**Pago a través de transferencia bancaria**

Tus clientes pueden pagar sus reservas directamente por transferencia bancaria.

👉 [Guía](lueira-guide:325c552e-dc09-4ffb-a375-ca7868ec1931?locale=es)
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**Integración PayPal**

Integra PayPal como método de pago en tu tienda online. Tus clientes pueden pagar directamente sin salir de tu plataforma.

👉 [Guía](lueira-guide:fe5cb5ff-cf48-4c59-99e3-245ea93316df?locale=es#h_paypal)
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**Caducidad en links de pago**

Establece una fecha de caducidad en los enlaces de pago para controlar cuándo expiran las transacciones pendientes.

👉 [Guía](lueira-guide:20fc9319-a3cd-458a-9fda-161f370de666?locale=es)
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**Configuración IRPF**

Ahora puedes configurar retenciones de IRPF en tus facturas directamente. Ideal si trabajas con profesionales autónomos o necesitas cumplir con retenciones específicas.

👉 [Guía](lueira-guide:25229f1f-f8de-408e-8a55-bf2c8f511c7e?locale=es)
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**Facturación automática en tienda online**

Cuando entra una orden desde tu tienda, se genera automáticamente la factura o ticket.

👉 [Guía](lueira-guide:a686f9e1-ae0e-43ae-b3da-3a6a12680a69?locale=es)
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**Informes trimestrales en Excel**

Descarga datos de ventas, órdenes e ingresos organizados en Excel.

👉 [Guía](lueira-guide:5ecb5f2c-1a22-4163-bf33-c2a79ad61477?locale=es#h_6ef28ec2b6)
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**Enlace del carrito**

Ahora puedes generar un enlace directo al carrito con un pedido específico para enviar a tus clientes.

👉 [Guía](lueira-guide:18d3bfdc-143c-46d7-b406-8f4e9bb55c9b?locale=es)
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## **9. Integración web**

**Código para insertar tu tienda online**

Genera fácilmente el código para insertar tu tienda online en tu web. Disponible para WordPress (con plugin) o mediante iframe personalizado.

👉 [Guía](lueira-guide:ff98c105-46ce-4d3a-9d20-68f25d2d9b29?locale=es)
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## **10. Marketplace**

**Conectar productos con GetYourGuide**

Conecta tu catálogo de Lueira con GetYourGuide y gestiona tus reservas desde un solo lugar. Tus actividades aparecen en una de las plataformas de experiencias más grandes del mundo sin trabajo extra de gestión.

👉 [Guía](lueira-guide:6b2caf5e-15df-482a-b4c5-9b1f178358cb?locale=es)
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**Integración con Viator**

Viator te conecta con millones de viajeros internacionales. Sincroniza automáticamente tu catálogo desde Lueira y llega a viajeros de todo el mundo sin trabajo extra de gestión.

👉 [Guía](lueira-guide:4d2e6da5-37b2-4791-aa32-702330bfd315?locale=es)
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**Integración con SnowTeach**

Integra Lueira con SnowTeach, la plataforma de referencia para escuelas y alquileres de esquí. Tus cursos y horarios se sincronizan automáticamente. Alcanza a los esquiadores que buscan en la plataforma número uno del sector.

👉 [Marketplace](https://snowteach.com/)
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## **11. Portal B2B**

**Portal de partners**

Tus partners (agencias, colaboradores...) pueden crear órdenes directamente desde Lueira sin salir de la plataforma. Actividades privadas y grupales, packs de grupales y alquileres. Cada partner tiene su catálogo único con precios e información específica.

👉 [Guía](lueira-guide:d6e201e0-0397-4368-ac7a-39e58945784f?locale=es)
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​**Notificaciones al crear reservas desde partners**

Ahora te notificamos automáticamente cuando tus partners crean una reserva. Todo centralizado sin perder información.

👉 [Guía](lueira-guide:93c796ba-04da-4854-b2ca-3759bbb3c938?locale=es#h_b2c108d868)
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**Comisiones en partners**

Gestiona y calcula automáticamente las comisiones de tus partners. Sin Excel, sin errores manuales.

👉 [Guía](lueira-guide:fc511eee-8d4b-4766-8a8c-993652fff99e?locale=es#h_6cfe764a04)
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## **12. Usuarios y permisos**

**Custom roles**

Crea roles personalizados para tu equipo. Define exactamente qué puede hacer cada usuario en el programa: quién ve facturación, quién gestiona horarios, quién puede hacer descuentos, quién solo ve sus actividades... Control total.

👉 [Guía](lueira-guide:10bf5070-4ba0-484d-b367-fa3b170af93d?locale=es)
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## **13. Gestión financiera**

**Módulo de gastos**

Registra y controla todos los gastos de tu centro desde un solo lugar: compras a proveedores, suministros, alquileres, material de esquí y gastos generales. Para cada gasto puedes desglosar líneas con sus impuestos, adjuntar la factura original en PDF, registrar pagos parciales o totales y consultar en todo momento cuánto te queda por pagar.

👉 [Guía](lueira-guide:c336d692-a3a3-4197-9243-263d12384702?locale=es)

🎥 [Ver vídeo tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=VWsJwaGhUJ4)
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## **14. Estadísticas y reportes**

**Estadísticas: guía completa (Resumen, Escuela, Alquiler, Venta y Extras)**

Consulta todas las estadísticas de tu negocio en un solo lugar: resumen general, escuela, alquiler, venta y extras. Analiza el rendimiento de tu centro con datos claros y organizados por área.

👉 [Guía](lueira-guide:ea4a50ed-5f8f-4ca9-90e4-8ee47feb5261?locale=es)
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## **15. Portal de clientes**

**Portal de Clientes**

Tus clientes pueden acceder a su propio portal para visualizar sus datos y consultar sus reservas activas y pasadas. Más transparencia y autonomía para tus clientes, sin que tengan que contactar contigo para consultar su información.

👉 [Guía](lueira-guide:e7157922-0f79-462f-be1f-467309f15ccf?locale=es)
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Source: https://help.lueira.com/es/articles/novedades-2026-sector-esqui