# Gastos de gestión en forfaits: configurar las reglas

> Cómo crear las reglas que añaden automáticamente unos gastos de gestión al vender forfaits: por persona, por días y con importe fijo a partir de cierto número de personas.

## Gastos de gestión en forfaits: configurar las reglas

Los **gastos de gestión** son un cargo que Lueira añade automáticamente al pedido cuando vendes forfaits, además del precio del forfait. Tú defines las reglas una sola vez y se aplican solos, tanto si el pedido lo creas en el admin como si lo compra el cliente en la tienda online.

Ejemplo típico: *«1 día: 3 € por persona; si son 3 o más personas, 6 € fijos por pedido»*.

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## ¿Dónde se configuran?

Ve a **Forfaits → Ajustes → Gastos de gestión**. Verás la lista de reglas con su nombre, un resumen del importe, un interruptor para activarla o desactivarla y los botones para subirla, bajarla, editarla o eliminarla.

![Lista de reglas de gastos de gestión en Forfaits → Ajustes](https://media.support.lueira.com/images/da696f43-a407-4e86-9e22-5609dfea117e.jpg)

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Para empezar puedes pulsar uno de los ejemplos (**Ejemplo: por persona, con tope por grupo** o **Ejemplo: por persona y día**) y adaptarlo, o pulsar **Añadir regla** para crear una desde cero.

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## Crear o editar una regla

Al pulsar **Añadir regla** (o el lápiz de una existente) se abre la ventana **Editar regla**:

![Ventana Editar regla con los campos de la regla](https://media.support.lueira.com/images/f3b41fdb-ed64-45a7-9f58-a99a6bbb19d4.jpg)

- **Nombre (interno):** solo lo ves tú para reconocer la regla (por ejemplo «1 día»).
- **Concepto que ve el cliente:** el texto de la línea que aparecerá en el pedido y en la tienda (por ejemplo «Gastos de gestión»).
- **IVA del concepto:** el impuesto que se aplica a ese cargo.

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**Se aplica a** (todos estos filtros son opcionales; si los dejas vacíos, la regla vale para todo):

- **Productos de forfait:** limita la regla a ciertos forfaits. Vacío = todos los productos.
- **Tipos de beneficiario:** por ejemplo solo Senior+ o Benjamín. Vacío = todos los tipos.
- **Días mínimos / Días máximos:** la duración del forfait. Para «1 día» pon 1 y 1.
- **Días de inicio permitidos:** el día de la semana en que empieza el forfait (por ejemplo solo sábado, para forfaits de fin de semana). Sin selección = cualquier día.

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## Importes según número de personas

Al final de la ventana defines uno o varios **tramos**. Cada tramo tiene:

- **Personas desde / Hasta:** el rango de personas del pedido al que se aplica (deja «Hasta» vacío para «en adelante»).
- **Cobro:** **Por persona** (el importe se multiplica por las personas) o **Importe fijo por pedido** (un único importe, sea cual sea el número de personas del tramo).
- **Importe (€).**

![Tramos de importe: 1 a 2 personas 3 € por persona; 3 o más, 6 € fijo por pedido](https://media.support.lueira.com/images/c0a638bf-6c22-4f97-b072-59daa6f16052.jpg)

En el ejemplo de la imagen: de 1 a 2 personas se cobran **3 € por persona**; a partir de 3 personas se cobran **6 € fijos por pedido**. Pulsa **Añadir tramo** para añadir más, y deja activado el interruptor **Regla activa**. Termina con **Guardar**.

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## Varias reglas: el orden es la prioridad

Puedes tener varias reglas (por ejemplo una para forfaits de 1 día y otra para forfaits de fin de semana). Para cada persona se aplica **la primera regla activa que encaje**, de arriba abajo; si ninguna encaja, no se cobra nada. Usa las flechas para cambiar el orden.

Las personas se cuentan **sobre todo el pedido** para cada regla: si en un pedido hay dos forfaits de 1 día de una persona cada uno, la regla de «1 día» ve 2 personas.

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## ¿Cuándo se aplican?

- Al añadir un forfait a un pedido desde el admin.
- Cuando el cliente añade o quita forfaits en la tienda online.

Las reglas nuevas solo afectan a los forfaits que se añadan a partir de ese momento: los pedidos ya creados mantienen sus gastos.

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👉 Cómo se ven en un pedido y qué ve el cliente: **[Gastos de gestión en forfaits: cómo aparecen en el pedido y en el enlace del carrito](lueira-guide:941e67d2-4ed1-44a0-b365-f7692f0e595a?locale=es)**. Más sobre forfaits en **[Forfaits: vender pases de Sierra Nevada (o pases propios) en Lueira](lueira-guide:ea41245c-1255-486a-b502-85238ce9e6f4?locale=es)**.

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¡Cualquier consulta no dudes en contactar con el departamento de soporte de Lueira!

Source: https://help.lueira.com/es/articles/gastos-de-gestion-en-forfaits-configurar-las-reglas