# Configuración de los Ajustes de Empresa en Lueira > En esta sección podrás configurar todas las propiedades de tu escuela ## Configuración de los Ajustes de Empresa en Lueira [▶ Configuración de ajustes de empresa](https://help.lueira.com/es/videos/8c034c62-4e9e-4963-9ae4-d52cdcea0c93) Para acceder a la configuración de tu negocio, ve a tu perfil a través del botón de la esquina inferior izquierda del panel y entra en **Configuración**. ​ ![](https://media.support.lueira.com/images/3830b624eaae0d8f2a30f90865308f17.png) La pantalla de Configuración agrupa todos los ajustes por bloques. Aquí tienes un mapa de todo lo que puedes configurar en cada uno. 💡 Algunas secciones (marcadas más abajo) solo aparecen si tu plan o los módulos adicionales de **Lueira Stones** que tengas contratados las incluyen. Si no ves alguna de ellas, puede que no esté disponible en tu cuenta — contacta con soporte si crees que deberías tenerla. ## Empresa ![](https://media.support.lueira.com/images/4a5a287e1be55dc0c34093451b56a1d1.png) - **Datos de empresa:** nombre, logo, dirección y datos fiscales. Es importante que esto se rellene correctamente ya que los datos de facturación parten de esta información. **El NIF/CIF debe tener un formato y dígito de control válidos**: es el dato usado como emisor tanto en tus facturas normales como en la factura electrónica (Facturae). - **Usuarios:** gestiona el equipo con acceso al panel. Añade tantos usuarios como quieras indicando su email y el rol: **ADMIN:** acceso y permisos a todas las funcionalidades. - **POS:** acceso limitado, pensado para un trabajador de mostrador. No puede devolver pagos, ver el resumen de pagos diarios, crear nuevos productos, etc. - **Rol personalizado:** además de ADMIN y POS, puedes crear tus propios roles y elegir área por área qué puede ver y gestionar cada uno (por ejemplo, un rol que solo gestione pedidos pero no vea finanzas). Se configuran en la sección **Roles**, dentro de esta misma pantalla de Usuarios. ⚠️ Función en fase de despliegue progresivo, puede que todavía no esté disponible en tu cuenta. 📘 Consulta [Roles personalizados (Custom Roles) en Lueira](lueira-guide:10bf5070-4ba0-484d-b367-fa3b170af93d?locale=es). **Ubicaciones:** los espacios físicos y online (tienda online, marketplaces) donde opera tu negocio. Para cada ubicación puedes decidir si es **seleccionable en la tienda online** como punto de recogida (ver [Campos del formulario de compra en la tienda online](lueira-guide:20bba95a-3a64-4dd5-a962-9d55bd8a37c2?locale=es#h_recogida_envio)). **Idiomas:** añade todos los idiomas que puedas, ya que emails, facturas, etc. se envían en el idioma del cliente. **Funcionalidades:** activa o desactiva funcionalidades opcionales de tu cuenta (Cursillos, Bonos de clases privadas, Recursos materiales) sin depender de soporte. 📘 Consulta [Funcionalidades: activa o desactiva funciones opcionales en tu cuenta](lueira-guide:0224f68b-8fa6-4b7f-9ed2-88168cb50115?locale=es). **Bancos:** cuentas bancarias que usas para domiciliaciones. **Mi plan:** el plan activo de tu cuenta, sus límites y el uso actual. **Lueira Stones:** módulos y complementos adicionales que puedes activar sobre tu plan base. Son precisamente estos complementos (junto con tu plan) los que determinan si ves o no algunas de las secciones marcadas como opcionales en esta guía. ## Catálogo ![](https://media.support.lueira.com/images/50caaf670d362c50b676e8d52dbf034c.png) - **Actividades:** tipos de actividades y deportes de tu negocio. - **Marcas:** marcas de los productos y equipamiento que vendes o alquilas. - **Categorías:** categorías para organizar tu catálogo (por ejemplo esquís, tablas de surf, neoprenos, botas, etc.). - **Temporadas:** periodos de tiempo para el alquiler (por ejemplo, Temporada 24/25) o para indicar la antigüedad de los productos. - **IVA:** tipos de IVA aplicables a tus productos (con sus exenciones específicas si las necesitas) y retenciones (por ejemplo IRPF), activando la casilla "Aplicar como retención" al crear el tipo de impuesto. **Todos tus productos deben tener un tipo de IVA asignado**: si falta, la generación de documentos fiscales (incluida la factura electrónica) puede bloquearse. 📘 Para retenciones, consulta también [Configurar retenciones (IRPF) en facturas](lueira-guide:25229f1f-f8de-408e-8a55-bf2c8f511c7e?locale=es). ## Ventas y pagos ![](https://media.support.lueira.com/images/f6af1bd7c972fb12e6b3039d7c84c49d.png) - **Pagos:** pasarelas (Redsys, LueiraPay), métodos de pago y balance online. 📘 Consulta [Pasarelas de pago](lueira-guide:fe5cb5ff-cf48-4c59-99e3-245ea93316df?locale=es). - **Tienda online:** personalización, dominio y configuración general de tu tienda, incluida la facturación automática. 📘 Consulta [Configuración tienda online](lueira-guide:b6cf255e-c386-4155-baf9-e56b38282676?locale=es) y [Facturación automática en la tienda online](lueira-guide:a686f9e1-ae0e-43ae-b3da-3a6a12680a69?locale=es). - **Marketplace:** conecta tu catálogo a canales externos como GetYourGuide, Viator o RocRoi. 📘 Consulta las guías de [GetYourGuide](lueira-guide:6b2caf5e-15df-482a-b4c5-9b1f178358cb?locale=es), [Viator](lueira-guide:4d2e6da5-37b2-4791-aa32-702330bfd315?locale=es) y [RocRoi](lueira-guide:3a1a5f8c-a6c2-4026-b4d2-18a319334a74?locale=es). ## Documentos y formularios ![](https://media.support.lueira.com/images/a56773fceb0bf978ca41754063c9ec2e.png) - **Formularios de producto:** formularios para pedir información adicional al cliente al reservar o comprar (edad, altura, número de pie, nivel, etc.). - **Fragmentos de documentos:** bloques de texto reutilizables para insertar en tus PDFs (facturas, presupuestos, etc.). - **Documentos:** plantillas de documentos firmables (contratos, cesiones de responsabilidad...) que se envían al cliente para firma digital. ⚠️ Solo visible si tu cuenta tiene activado el módulo de documentos firmables. 📘 Consulta [Gestión de Documentos en Lueira](lueira-guide:16fba034-32a0-483b-9e79-2f6c58ce673e?locale=es). - **Numeración:** el patrón de numeración de cada tipo de documento (tickets, facturas, facturas rectificativas...) y el número siguiente que le toca. Puedes tener varias series por tipo de documento. ## Comunicaciones ![](https://media.support.lueira.com/images/ef3e555c3a994079f0edb829c63fa10f.png) - **Email:** configuración SMTP, notificaciones internas para el negocio y plantillas de los emails que reciben tus clientes (si tienes el módulo de Comunicaciones activo, las plantillas se gestionan desde ahí en lugar de desde este apartado). 📘 Consulta [Configuración de emails en Lueira](lueira-guide:93c796ba-04da-4854-b2ca-3759bbb3c938?locale=es) y [Comunicaciones en Lueira](lueira-guide:8504c7ab-5cd8-499d-b222-69dd2ac9f632?locale=es). ## Integraciones ![](https://media.support.lueira.com/images/6cbd0138eba9ffb715097bf92bdfa5d1.png) - **Fiskaly:** integración de ticketing fiscal que da soporte a Verifactu y TicketBAI. ⚠️ Solo visible si tu cuenta está sujeta a esta integración. 📘 Consulta [Verifactu y TicketBAI en Lueira](lueira-guide:67c7d72c-c920-4265-98ad-a7dabdffa92f?locale=es). - **Factura electrònica:** configuración de Facturae 3.2.2 (firma con certificado digital) y preparación de clientes para FACe. ⚠️ Función en fase de activación progresiva, puede que todavía no esté disponible en tu cuenta. 📘 Consulta [Facturación electrónica: Facturae y FACe en Lueira](lueira-guide:c968d5a7-25af-4995-b314-0d93ecca2de3?locale=es). - **iCal:** suscripciones de calendario iCal para tus reservas, para verlas en Google Calendar, Outlook, etc. ⚠️ Solo visible si tu cuenta tiene esta integración activada. 📘 Consulta [Suscripción a calendarios (iCal)](lueira-guide:31d25038-23e7-4b06-b571-1d7040c8b2cd?locale=es). ## Desarrolladores ⚠️ Este bloque entero solo aparece si tu cuenta tiene activado el acceso a la **API pública** de Lueira. Si no lo ves, tu plan o módulos contratados no la incluyen. - **API Keys:** claves para autenticar integraciones con la API pública de Lueira. - **Webhooks:** recibe notificaciones automáticas cuando ocurren eventos en tu cuenta (nuevo pedido, pago, etc.), incluyendo el historial de entregas de cada webhook. - **Aplicaciones conectadas:** gestiona el acceso OAuth que has autorizado a aplicaciones externas sobre tu cuenta. ## Sistema ![](https://media.support.lueira.com/images/2451810cc3ec194a2d76a3cef1a6b75f.png) - **Registro de actividad:** historial de cambios y acciones realizadas en tu cuenta. - **Sobre Lueira:** versión actual de la plataforma, novedades y acceso a soporte. ¡Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con el departamento de Soporte de Lueira! Source: https://help.lueira.com/es/articles/configuracion-de-los-ajustes-de-empresa-en-lueira