¿Qué es el usuario multitenant?
Hasta ahora, cada cuenta de Lueira (cada organización o "tenant") tenía sus propios usuarios totalmente independientes. Si la misma persona trabajaba en dos negocios distintos que usan Lueira, necesitaba un email diferente en cada uno.
Con el usuario multitenant, una misma cuenta de usuario (mismo email y misma contraseña) puede pertenecer a varias organizaciones a la vez, cada una con su propio rol independiente. Al iniciar sesión, eliges en qué organización quieres trabajar.
1. Iniciar sesión cuando perteneces a varias organizaciones
El flujo de login funciona así:
Introduces tu email y contraseña como siempre en la pantalla de login.
Si tu usuario pertenece a una sola organización, accedes directamente a ella (sin cambios).
Si tu usuario pertenece a varias organizaciones, Lueira te lleva a una pantalla de selección con el título "Selecciona la organización que quieres gestionar". Allí verás todas las organizaciones a las que tienes acceso, junto con el rol que tienes en cada una.
Eliges la organización con la que quieres trabajar y entras en ella.
👉 La sesión queda iniciada en la organización elegida. El resto de Lueira (pedidos, productos, ajustes, etc.) muestra siempre los datos de esa organización.
2. Cambiar de organización sin cerrar sesión
Si trabajas en más de una organización, no necesitas cerrar sesión para saltar de una a otra:
Abre el menú de usuario (en la esquina, donde aparece tu avatar/nombre).
Pulsa Cambiar organización.
Volverás a la pantalla de selección con la lista de tus organizaciones, donde puedes elegir otra.
👉 La opción Cambiar organización solo aparece en el menú cuando tu usuario pertenece a más de una organización. Si solo perteneces a una, no la verás.
3. Roles por organización
Tu rol se define por cada organización a la que perteneces, no a nivel de usuario global. Esto significa que puedes ser, por ejemplo, Administrador en una organización y Punto de venta en otra.
Los roles disponibles son:
Administrador (ADMIN) → acceso completo a la organización (ajustes, productos, pedidos, finanzas, etc.).
Punto de venta (POS) → acceso a las funcionalidades operativas del día a día (gestión de pedidos, cobros, etc.) sin permisos de administración.
Cuando seleccionas una organización en el login, Lueira aplica automáticamente el rol que tienes en esa organización.
4. Cómo se añade un usuario a una nueva organización
El alta de un usuario en una organización la hace un Administrador de esa organización. Cuando se invita a un usuario con un email que ya existe en otro tenant de Lueira, el sistema enlaza esa invitación a la cuenta existente: el usuario no necesita crear una contraseña nueva ni recibir un email distinto, simplemente la próxima vez que inicie sesión verá la nueva organización en la pantalla de selección.
Si el email no existe aún en Lueira, se crea como una alta nueva como hasta ahora.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener roles distintos en cada organización?
Sí. El rol se asigna por membresía a cada organización, así que puedes ser Administrador en una y Punto de venta en otra.
Soy Administrador y quiero invitar a alguien que ya trabaja en otro Lueira. ¿Qué hago?
Sólo tienes que invitarle con su email habitual desde tu organización. Si ese email ya existe en Lueira, la invitación se enlazará a su cuenta actual y la próxima vez que inicie sesión verá tu organización en la pantalla de selección.
¿La contraseña es la misma para todas las organizaciones?
Sí. Como es una única cuenta de usuario, la contraseña es única. Cada organización mantiene sus datos completamente separados; lo que se comparte entre ellas es únicamente la cuenta con la que inicias sesión.
¿Tengo que cerrar sesión para cambiar de organización?
No. Usa la opción Cambiar organización en el menú de usuario, que te lleva de nuevo a la pantalla de selección sin cerrar la sesión.