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Cómo configurar la impresora de tickets y la caja registradora

Te explicamos cómo configurar la impresora de tickets y la caja registradora para que puedas imprimir los tickets de tus reservas.

Lucia González avatar
Escrito por Lucia González
Actualizado hace más de 4 meses

Configuración de impresora EPSON-TM20III en Windows

Primero debemos instalar los Drivers de la impresora en nuestro ordenador, para esto utilizaremos el archivo que encontraréis en este enlace APD_607R1_T20III.exe para ejecutar el instalador de la impresora.

Al clicar en el enlace os aparecerán las opciones de abrir o descargar, descargáis el archivo en vuestro ordenador y lo ejecutáis.

Al ejecutar este programa se os abrirá una ventana de configuración de la impresora.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Marcamos la opción “Set as Default Printer” en el punto “4. Apply”, guardamos la configuración seleccionando “Save Settings”, y hacemos una impresión de prueba utilizando el botón “Test Print”.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Al comprobar que la impresora funciona, guardamos la configuración y cerramos el programa de instalación haciendo clic en el botón “Close”.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Una vez tenemos la impresora instalada en nuestro ordenador, accederemos al panel de configuración del ordenador, vamos a la sección de “Bluetooth y dispositivos”, y seleccionamos el apartado de “Impresoras y escáners”. También podéis ver el videotutorial de esta parte de la configuración en este enlace: Configuracion impresora y caja registradora .mp4

Desde aquí seleccionamos la impresora que acabamos de configurar “EPSON TM-T20III Receipt”.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Una vez dentro de la configuración de la impresora, seleccionamos “Propiedades de impresora”.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

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Y se nos abrirá una ventana de configuración de las propiedades de la impresora, desde la pestaña “General” que encontramos en la parte superior de la ventana, vamos a “Preferencias”.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

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Al hacer clic en “Preferencias” se nos abrirá una nueva ventana, y debemos buscar la pestaña “Periféricos” en la parte superior derecha de esta ventana.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

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Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Desde la pestaña de periféricos utilizamos el menú desplegable para seleccionar la Caja registradora, y activamos las dos opciones de “Abrir” que nos aparecen. Una vez activadas, probamos el funcionamiento de la Caja registradora, utilizando el botón “Funcionamiento”, y nos aparecerá un mensaje de confirmación.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Aceptamos en todas las ventanas de configuración que tenemos abiertas, y accedemos a nuestra cuenta de Lueira para hacer una prueba de impresión de ticket. Generamos un ticket en un pedido, y seleccionamos la opción “Guardar e imprimir”.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Se nos abrirá una ventana de impresión de nuestro navegador, y aquí, haciendo clic en “Más ajustes” configuraremos los márgenes de la impresión a NINGUNO, y Imprimimos el ticket.

Captura de pantalla de un celular

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Configuración de impresora EPSON-TM20III en macOS

Conexión de la impresora

1. Conecte el cable de alimentación de la impresora y el cable USB a la parte posterior del dispositivo, y luego a la fuente de alimentación y a la computadora Mac.

2. Localice el interruptor de encendido en la parte frontal de la unidad y enciéndala. Una luz azul en la parte superior de la impresora indicará que está encendida

.

3. Una vez que la impresora esté encendida, la computadora puede preguntarle si desea “Permitir que el accesorio se conecte”. Haga clic en “Permitir”.

4. Es posible que su computadora no detecte automáticamente este dispositivo como impresora. Descargue e instale el controlador de impresora avanzado.

NOTA: Estas instrucciones son para computadoras con macOS 15.3. Las instrucciones para versiones anteriores de Windows pueden variar ligeramente.

Descargar el controlador para la Epson TM-T20iii

1. Visita el sitio web de Epson para la impresora Epson TM-T20iii. Acepta la licencia del software para poder acceder a los enlaces de descarga.

2. Desde la carpeta de descargas del ordenador, descomprima la carpeta descargada llamada TMPrinterInstaller_301_41.zip.

2. Abra la carpeta llamada “ TMPrinterInstaller_301_n_WM” y haga clic en el archivo “TMPrinterInstaller_301_n.dmg”.

6. Haga clic en TMPPrinterInstaller.pkg para instalar el controlador.

7. Una vez completada la instalación del controlador, abra Configuración del sistema > Impresoras y escáneres para continuar agregando la impresora a su computadora.

Cómo agregar la impresora Epson TM-T20iii a su computadora

1. En Configuración del sistema > Impresoras y escáneres, haga clic en “Agregar impresora, escáner o fax…”

2. En el cuadro de diálogo Agregar impresora, seleccione “EPSON TM-T20III” de la lista de impresoras disponibles, luego haga clic en el menú desplegable “Elegir un controlador” seguido de “Seleccionar software…”

3. En el cuadro de diálogo del software de la impresora, encontrará varios controladores Epson. Seleccione "EPSON TM-T20II (rastertotmt)" y haga clic en "Aceptar". Este controlador contiene las instrucciones para activar el cortador entre la impresión de cada ticket. Los demás controladores Epson no contienen instrucciones para controlar el cortador de la impresora.

4. En el cuadro de diálogo Agregar impresora, complete el proceso haciendo clic en “Agregar”.

NOTA: Si ve el mensaje de error "epsontmtcpip" No abierto, haga clic en "Mover a la papelera" o en "Listo" para descartarlo. El error no es grave.

Si el controlador EPSON TM-T20II (rastertotmt) no está disponible

El controlador EPSON TM-T20II (rastertotmt) es el más fácil de usar porque activará automáticamente el cortador de la impresora sin pasos adicionales.
Si el controlador EPSON TM-T20II (rastertotmt) no está disponible, seleccione el controlador EPSON TM Thermal (180dpi) o Epson TM Thermal (203dpi) y luego haga clic en Aceptar.

Ahora la impresora estará disponible para usted en el cuadro de diálogo Imprimir cuando imprima tickets, desde Lueira sólo debes asegurarte de que esta sea la impresora que tienes seleccionada a la hora de imprimir el ticket.

Una vez instalado el controlador, deberá abrir un cuadro de diálogo de impresión. La forma más sencilla de hacerlo es imprimir un ticket de prueba.


En el cuadro de diálogo de impresión, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en "Opciones de impresora" y luego en "Características de la impresora".


En el cuadro de diálogo "Características de la impresora", configure la opción "Corte de papel" en "Cortar por página" y haga clic en "Aceptar".

Después de habilitar esta configuración, realice una prueba de impresión de un ticket desde Lueira para asegurarse de que el cortador funcione como se espera.

Con esta configuración ya deberías poder imprimir tickets desde Lueira con la impresora de tickets EPSON TM-20III

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